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HERRAMIENTAS: EL LIENZO DE MODELOS DE NEGOCIO
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Hoy vamos a hablar de la que posiblemente sea considerada la herramienta “estrella” dentro de la disciplina en la que trabajo, la innovaciónestratégica. Se trata del lienzo para diseñar modelos de negocio, o como se le conoce habitualmente, el business model canvas. Es un instrumento que facilita comprender y trabajar con el modelo de negociodesde un punto de vista integrado que entiende a la empresa como un todo.


Se trata de una herramienta diseñada por Alex Osterwalder con la ayuda de Yves Pigneur y que fue presentada “ensociedad” en “Business Model Generation” un libro absolutamente imprescindible(posteriormente traducido al castellano como “Generación de Modelos de Negocio”). En él además habla sobre las ventajas ydesventajas de adoptar distintas estrategias de ingresos (freemium, long tail…) y su relación con las herramientas de los océanos azules.


Sin embargo, llevo bastante tiempo resistiéndome a escribir sobreel lienzo de modelos de negocio porque, como sucede con casi todas las herramientas, la gente tiende a considerar que trabajar en innovar su modelo de negocio pasa por “pintar” un canvas… y no lareflexión sobre el planteamiento estratégico de cada uno de sus elementos, las relaciones que se producen o el impacto al modificar un punto… Porque ya se sabe:
Cuando uno tiene un martillo en la mano,todo lo que ve son clavos
En cualquier caso, creo que los lectores del blog entenderán sin duda que una buena reflexión sobre el modelo de negocio va mucho más allá de “pintar” un modelo de negocio…ahí queda mi advertencia.
El business model canvas se compone de 9 bloques que representan las áreas clave de una empresa y que debemos estudiar en nuestro modelo de negocio:
COMPONENTES DE UNMODELO DE NEGOCIO
SEGMENTOS DE CLIENTES
Nuestros clientes son la base de nuestro modelo de negocio, así que deberíamos conocerlos perfectamente: ¿Cuales son nuestros segmentos de clientes más...