formas de pensar la relacion de los medios con su publico:reflexiones preliminares de una investigación sobre diarios digitales

FORMAS DE PENSAR LA RELACIÓN DE LOS MEDIOS
CON SU PÚBLICO: REFLEXIONES PRELIMINARES
DE UNA INVESTIGACIÓN SOBRE DIARIOS DIGITALES

Natalia Raimondo Anselmino
Universidad Nacional de Rosario / CONICET (Argentina)
natalia_raimondo@hotmail.com

Resumen
El artículo es parte de las reflexiones preliminares de un proyecto de tesis doctoral que se propone analizar el vínculo diario-lectorpresente en la prensa digital de alcance nacional. En este marco, y con el interés de abordar los supuestos teóricos y
metodológicos del estudio de los fenómenos de recepción en procesos de comunicación mediatizados, se retoman y discuten los
planteos que, sobre la actividad de las audiencias, han realizado tanto la semiótica posterior al estructuralismo como los estudios
de cortesocio-antropológico
Palabras clave: recepción, lectura, diario digital.

Presentación
El ámbito de la recepción es, desde hace tiempo, uno de los tópicos privilegiados de aquellos que se interesan por los distintos y
diversos fenómenos de comunicación que tienen lugar en nuestras sociedades. Casi al unísono, la semiótica de aspiración
posestructuralista y los denominados “Estudios Culturales” se pusieron a lacabeza del debate sobre qué sucede con el polo más
inasible de toda instancia comunicativa: el público, la audiencia, el lector, los espectadores, los usuarios, han sido desde entonces
fuentes de serios desvelos. En nuestro caso particular, la necesidad de dotar de sentido a una problemática tan peculiar como
compleja, nos lleva, de modo tangencial pero obligado, a preguntarnos sobre estadimensión.
Para comenzar, vale precisar que nos encontramos en los inicios de una investigación que tiene como fin analizar el vínculo
diario-lector presente en la prensa digital argentina, a partir del estudio de los espacios de intervención y participación del lector
(rankings, encuestas, comentarios, foros, entre otros) (1). Pretendemos comprender de qué manera se relacionan -se determinan,
setensionan, se articulan - dos instancias que devienen centrales para abordar nuestro objeto de estudio: por un lado, las
condiciones de posibilidad de intervención del lector-usuario que cada una de las interfaces de los diarios digitales propicia y, por
otro lado, ciertas “gramáticas de reconocimiento” presentes en la manera en que, efectivamente, los lectores hacen uso de esos
espacios deintervención y participación.
Consideramos que, en el caso de los periódicos “en línea”, la estrategia del medio para con su público lector -el contrato de
lectura que propone- se hace visible, se materializa de modo ostensible, en la disposición de los diferentes espacios para la
intervención y opinión del lector pero, a su vez, ese “contrato” propuesto se ve constantemente alterado, tensionado yredefinido
por la participación que efectivamente emerge en dichos sectores del diario. Esta investigación pretende, por lo tanto, superar los
planteos que se quedan en inferencias concernientes al campo de efectos del sentido “posibles” de un discurso -o serie
discursiva-, para realizar conclusiones sobre cómo opera, en reconocimiento, la estrategia discursiva de estos nuevos medios.
El hechode que nos acerquemos, de algún modo, a las problemáticas de la recepción de ciertos medios de comunicación
contemporáneos, nos plantea la necesidad de revisar ciertos señalamientos teóricos y metodológicos a los que han arribado tanto
la semiótica como los estudios de matriz socio-antropológica, para abordar el análisis de los medios masivos de comunicación.
Centraremos nuestro mirada sobreaquellos conceptos que consideramos centrales: recepción, texto y lectura.
La “recepción”: modos de pensar la relación de los medios con su público
Bajo rótulo de “recepción”, que tanto quiere decir sin esclarecer demasiado, se han abordado fenómenos relacionados con la
actividad de las audiencias; lo que “ellas hacen” con los medios. Este tópico predilecto ha sido inaugurado en cierta...