Formato De Encuesta De Satisfaccion

ENCUESTA DE SATISFACCCION
COCOBALEADAS ALAMEDA
Instrucciones
1. Responder a las preguntas señalando si tu empresa esta utilizando las selecciones que aparecen en cada opción.

Liderazgo1. ¿Qué tanta confianza muestran los gerentes en sus puestos?
___No sabe (0), ___Ninguna confianza (1), ___Poca confianza (5), ___Confianza considerable (10), ___Confianza total (15)
2. ¿Se sientenlos empleados en libertad para hablar de su trabajo con sus gerentes?
___ No sabe (0), ___Para nada (1), ___No mucho (5), ___Libres (10), ___Completamente libres (15)
3. ¿Se suele consultar a losempleados y usar sus ideas?
___ No sabe (0), ___Rara vez (1), ___Algunas veces (5), ___A menudo (10), ___Siempre (15)

MOTIVACION

4. ¿Que usan más los gerentes: el miedo, amenazas, castigos,Recompensas y/o involucramiento de los empleados?
___ No sabe (0), ___ Mas que nada miedo, amenazas, castigos y ocasionalmente recompensas (1), ___ Recompensas y algunos castigos (5), ___ Recompensas,algunos castigos, y algún involucramiento (10), ___Principalmente recompensas e Involucramiento basado en las metas fijadas por equipo (15)
5. ¿Donde se siente mas la responsabilidad por alcanzarlas metas de la organización?
___No sabe (0), ___Mas que nada en los altos niveles (1), ___En los niveles altos y medios (5), ___En toda la empresa (10), ___En todos los niveles (15)COMUNICACION

6. ¿Qué tanto de la comunicación se dedica a comunicar los objetivos de la organización?
___ No sabe (0), ___Muy poco (1), ___Poco (5), ___Algo (10), ___Una buena parte (15)
7. ¿Cómo fluyela información dentro de la empresa?
___ No sabe (0), ___De arriba hacia abajo (5), ___De abajo hacia arriba (10), ___Vertical y horizontal (15)
8. ¿Qué tan aceptada es la comunicación vertical?___ No sabe (0), ___Con reservas (1), ___Posiblemente con sospechas (5), ___Con precaución (10), ___Con mente abierta (15)
9. ¿Qué tan precisa es la comunicación?
___ No sabe (0), ___Mala (1),...