Formula

ESTRATEGIAS DE INSERCIÓN EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN DE LAS EMPRESAS

La nueva sociedad basada en el conocimiento exige una serie de competencias básicas para hacer frente a los cambios constantes que se están produciendo en todos los contextos de la vida y que afectan a la vida profesional y personal de todos.

Entre los rasgos que caracterizan a la nueva economía, se pueden destacarlos siguientes:

En primer lugar, se basa en la capacidad de procesamiento de la información y la comunicación, en términos de velocidad y complejidad, gracias al uso de nuevas tecnologías telemáticas. De manera que la información y el conocimiento pasan a ser la base de la productividad.

En segundo lugar, es una economía donde las actividades centrales, sobre todo de las grandesmultinacionales y sus redes auxiliares, funcionan en tiempo real, como una unidad, en ámbito planetario.

Y en tercer lugar, es una economía organizada a través de empresas red, que como empresas virtuales, a distancia y con diferentes jefes, gracias al uso de las tecnologías de la información y la comunicación, transforman los procesos de trabajo y de aprendizaje. Son empresas flexibles, cambiantes,descentralizadas, que funcionan con proyectos concretos y que constituyen alianzas estratégicas con las grandes empresas.

Esta nueva economía, donde la infraestructura es Internet y donde el tamaño de las empresas ya no es garantía de éxito ni de permanencia en el mercado, se establece globalmente en un entorno altamente competitivo, caracterizado por la eliminación de barreras ante la competencia,donde incluso los monopolios naturales de los sectores tradicionales están quedando desvirtuados de los mencionados rendimientos crecientes y donde los competidores y las alternativas que se ofrecen a los consumidores crecen a la par de la creatividad de los nuevos emprendedores.

La interrelación entre tres sectores tecnológicos: informática, telefonía, y con ello la consolidación de Internet, eldesarrollo de las TIC y la revolución de las telecomunicaciones, están siendo el motor de esta nueva economía que está cambiando la cultura económica y financiera en el mundo desarrollado.

En la nueva economía el flujo de la información digitalizada es la principal característica de las empresas en la era digital. Por lo tanto, la información ya no es difícil de conseguir, la empresa del sigloXXI se mueve en un entorno a un concepto de tiempo real a distancia y de espacio sin fronteras.

Lo más importante del fenómeno es la transformación en la forma de actuar de las compañías y de relacionarse entre ellas, mediante el llamado negocio electrónico, que ha permitido, entre otras ventajas, reducir sus costos, redefiniendo sus cadenas de valor y así entrar en nuevos mercados, crearflujos de nuevos ingresos y redefinir sus relaciones de negocios.

Pero no hay que olvidar que la sociedad del conocimiento no es una sociedad homogénea ya que aún no han sido resueltas las brechas económicas y sociales que existían anteriormente, es lógico que se produzcan nuevas brechas relacionadas con la sociedad digital.

La brecha digital se manifiesta ante la desigualdad en la posibilidad deacceder a la información, al conocimiento y a la educación por medio de las TIC y no sólo se relaciona con aspectos tecnológicos, sino también con factores socioeconómicos, políticos y culturales, además de ser reflejo de las limitaciones en la infraestructura de telecomunicaciones e informática.

Las TIC permiten la introducción de importantes innovaciones estratégicas y organizacionales, perono incrementan por sí solas la eficiencia o eficacia de la empresa, ya que para poder alcanzar su potencial, estas tecnologías deben estar acompañadas por cambios profundos no sólo en los procesos internos, sino que sobretodo en las relaciones de las empresas con sus proveedores, clientes y socios, y estos cambios llevan tiempo y esfuerzo.

Las TIC incentivan o refuerzan la competitividad en...