Foro 60
MIGUEL ANGEL CARDENAS LOPEZ
SENA
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
BOGOTA D.C
2015
FORO 62
MIGUEL ANGEL CARDENAS LOPEZ
MAGDA ESCOBAR BENAVIDES
SENA
CENTRODE SERVICIOS FINANCIEROS
BOGOTA D.C
2015
LOS PASOS PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL CUADRO DE INDICADORES, MAPA ESTRATÉGICO Y BSC Y LA RELACIÓN ENTRE ELLOS.
INDICADORES DE GESTION:
Los indicadores son unaherramienta de gran utilidad ya que estos evalúan los procesos de las organizaciones es por esto que el primer paso para su correcta elaboración es tener identificada la problemática de la empresa.Proponer objetivos que establezcan a lo que se quiere llegar en la mejora de las áreas en donde se identificó problemática con anterioridad
Construir una síntesis de cómo se lograran dichos objetivosGenerar actividades donde se pueda aplicar dichas estrategias
Identificar de qué manera se verá afectada la organización con la implementación de dichas actividades
Nombrar el indicador propuestoDiseñar una fórmula que permita medir los procesos que se generaran dentro de la empresa
MAPA ESTRATEGICO:
Para desarrollar este de manera adecuada se deben avaluar y analizar cuatro aspectos, loscuales lo conforman
En este elemento se aprecian las perspectivas financieras, del cliente, procesos internos, y la de desarrollo y aprendizaje la cual hace énfasis en el talento humano dentro de lasorganizaciones
Fijar propósitos para alcanzar estabilidad en cada una de las perspectivas
Se debe encontrar el lineamiento de los recursos de la empresa para el cumplimento adecuado de cada objetivoRelación causa-efecto Se deben determinar las actividades concisas que ayuden a conseguir las actividades de las distintas perspectivas establecidas anteriormente
BSC:
Para la construcción del cuadrode mando se deben tener claramente identificados los objetivos, estrategias, actividades, indicadores y medición de cada perspectiva que se han trabajado con anterioridad en los dos cuadros...
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