Foro de mercadotecnia internacional

ALVARO RATTINGER
MERCA 2.0
ESTRATEGIA DIGITAL ANTE LA NUEVA REALIDAD
Debido a que el consumidor evoluciona, es difícil tomar deciciones con información pasada.
En el ámbito de la mercadotecnia, se conoce el termino branding, el cual hace referencia a las estrategias diseñadas para el preceso de construcción de una marca. Se definen valoresa la marca que afectaran el comportamiento de losconsumidores. Se debe de tener muy presente que branding es donde se refuerza lo que la gente persibe.
Humanizar a la marca es de alta utilidad, sobretodo con el uso de redes sociales.
La estrategia a sincronía, consiste en la participación activa e interaccion de las dos partes (empresa y consumidor); tal es el caso de facebook. Esta estrategia brinda un mayor compromiso con la marca.
Laestrategia asincronia, no requiere participación de las dos partes (twiter), es deshumanizada y corre riesgo de las protestas virtuales, ya que no hay control de contenidos, y se presenta un menor compromiso con el usuario.
Alvaro rettinger de merca 2.0 dio tres consejos como conclusión:
* No se puede tomar decisiones popr los antecedentes del pasado.
* El uso de la mercadotecnia digital debe serresponsable.
* No se puede tomar el lujo de no estar en una red social.
Aplicar una estrategia integral, junto con una red social como plus.

IMAGEN PUBLICA
Rodrigo Garcia- casa de moda e imagen
La imagen publica la encontramos en todo lo que nos rodea, lo que nos influye, y la manera en como se nos hace llegar.
El 93% de la comunicación es atravez de lo no verbal.
La primeraimpresión, que es la que se expresa cuando por primera vez se conoce a una persona, marca, empresa o lugar; y se encuentre dentro de los primeros 5 a 30 segundos de primer contacto.
La imagen se capta con la mirada, se retiene en el cerebro y puede ser gustativa, olfativa, visual etc.
La imagen es equivalente a la percepción y en su capacidad de imaginar,El ser humano se enfrenta a un proceso dereproducción, interacion y creación de nuevas imágenes; cuando se identifica incoherencias, se rechaza.
Los estimoulos son lo que la gente capta por medio de la percepción, es lo que incita a obrar y a hacer que las cosas puedan o no funcionar.
Nos encontramos con dos tipos de estimulos:
* Estimulo verbal
* Estimulo no verbal
Y también nos encontramos con tres formulas para el manejo de losestimulos hacia una buena imagen:
* Estimulo + receptor= percepción
* Percepción + opinión =imagen
* Identidad + tiempo =reputación
Consejo : “nunca cambies tu reputación por ganancias a corto plazo”
El como se percibe a una persona, determina el éxito que esta pueda tener en la vida, en todos los ámbitos.
La imagen personal también involucra:
* La imagen física
* La imagenvisual
* La imagen verbal
* La imagen ambiental
* La imagen audiovisual
* La imagen profesional
*es mas sencillo causar una buena imagen desde cero, que cuando ya hay una idea.

LOVE BRANDING
VICTOR ALVARADO
“táctica y estrategia, un poema que nos lleva del trademark (marca registrada) al lovemark”
Una marca es el aspecto de identificación, de imagen y de diferenciación.
Laspersonas estamos en busca de emociones en que creer y en ella encontramos la identidad.
La persucion hacia la compra tiene mas efectividad cuando aumentamos la emoción que la marca hace en las personas y se disminuye la razón como factor de decisión.
Ahora, las marcas han pasado de ser lo que la empresa pretende comunicar a las personas a lo que se busca los consumidores perciban, las marcas lascrea la gente.
Como conclusión, lovemark es el sentido de pertenencia e identificación que tienen las personas con las marcas.

MEDIA ANTROPOLOGIA DEL CONSUMIDOR
Dulce Morales- IBOPE
Una buena estrategia de medios requiere conocimientos del segmento a quien se esta digiriendo, es decir, el publico objetivo; asi como también el conocimiento de los competidores:
* ¿Qué les gusta?
*...