foro semana 2
Preguntas:
1. ¿Desde su punto de vista, a nivel general la normalización está siendo usada como elemento distorsionador del mercado o como un elemento cohesionador?
2. ¿Cree Ud. que las normas desarrolladas por los organismos internacionales de certificación de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Responsabilidad Social van de acuerdo con la realidad e idiosincrasia en los países en vías dedesarrollo? ? Explique.
3. Explique Ud. que diferencia existe entre las normas ISO, el EFQM y el Malcolm Baldrige:
A. ¿Son inclusivas o exclusivas? Explique.
B. ¿Según su opinión debería haber algún orden cronológico para la implementación de estos mecanismos en las organizaciones?
C. ¿ Cuál de estos mecanismos es más aplicable a la industria hidrocarburífera (Escoja un tipo de empresahidrocarburífera: exploración, explotación, refinación, distribución o servicios petroleros y desarrolle únicamente para la que Usted decida )?
4. ¿Cuál es su opinión en relación a la normalización (específica) en la industria hidrocarburífera? Explique
1. La Normalización por su carácter universal, tiene la particularidad de generar un ámbito cohesionador del mercado, aunque por otra partedebemos mencionar que su alcance está determinado por el objetivo que le quieran dar los estados o el ente administrador de esta normalización para generar intercambios económicos. Por tal motivo la normalización tendrá un carácter cohesionador o distorsionador dependiendo el objeto de esta , es decir si la intención de esta normalización es proteger el mercado interno de un país con respecto amultinacionales , en este caso será distorsionador del mercado internacional. Pero por el contrario si el objetivo es generar un libre comercio entre los países esta será cohesionador del mismo.
2. Particularmente pienso que estas normas no son generadas de acuerdo a la realidad e idiosincrasia de los países en vías de desarrollo, principalmente porque cada uno de los países de nuestra región (envías de desarrollo) tienen una realidad sui generis, principalmente con los temas de medio ambiente y responsabilidad social, por lo cual abordar cada problemática particular hace que se tengan que hacer excepciones de la norma , momento en el cual esta pierde su valor, por tal motivo para evitar esta situación se deberían incluir en los comités desarrolladores de estas normas , mas participación deentornos en vía de desarrollo para tener mayor aplicabilidad de dichas normas.
3. La ISO es una Organización no gubernamental que actúa como federación de organismos Nacionales de Normalización, cuyo objetivo es la Normalización en todos los sectores, con el fin de facilitar el intercambio de productos y servicios en todo el mundo. Mientras que el EFQM, Es La Fundación Europea para laGestión de la Calidad, para la cual la autoevaluación es el proceso clave para impulsar la mejorar empresarial, las directrices de esta fundación se han convertido en el Modelo Europeo de Excelencia Empresarial .
ISO 9000
EFQM
MALCOLM
BALDRIGE
Finalidad
Norma que
pretende
Modelo
de
Calidad
Permitemejorar
gestionar/asegurar
la
Total,
la
cual
es
prácticas
de
gestión,
calidad
de
los
catalogada como una
capacidades
y
sistemas.
Es
un
filosofía.
Permite
resultados,
permite
modelo de excelencia
tangibilizar
los
comprender
y
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