Frederick Taylor

FREDERICK TAYLOR

Frederick Winslow Taylor, nacido en Filadelfia Estados Unidos, desarrolla la administración científica la cual se considera un enfoque neoclásico o tradicional de la administración, esta se preocupa por aumentar la eficiencia de la industria a través de la racionalización del trabajo y del obrero.
La preocupación básica era aumentar la productividad de la empresa mediante elaumento de la eficiencia en el nivel operacional (nivel de los obreros). De allí parte el análisis de la división del trabajo, toda vez que las tareas del cargo y de quien desempeña constituyen la unidad fundamental de la organización.
Taylor desarrolla cinco principios de la administración los cuales le dan atribuciones y responsabilidades a la gerencia, ellos son:
* Principiode Planeamiento: sustituir el trabajo del improvisado del obrero, por métodos basados en procedimientos.
* Principio de Preparación: selección de los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y habilidades para producir más y mejor.
* Principio de Control: controlar el trabajo para verificar que el mismo se esté ejecutando correctamente.
* Principio de Ejecución: distribuir las atribuciones yresponsabilidades para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.
* Estudiar y Analizar el trabajo realizado por el obrero, es decir como lo hace.

1. Primer Periodo de Taylor
Registró cerca de cincuenta patentes de invenciones de máquinas, herramientas y procesos de trabajo.
El primer periodo de Taylor corresponde la época de la publicación de su libro Shop Management (Administración detalleres), de 1903, en el que se preocupa por las técnicas de racionalización del trabajo del obrero, a través del estudio de tiempos y movimientos (Motion-time Study). Taylor comenzó por abajo, con los obreros del nivel de ejecución, efectuando un paciente trabajo de análisis de las tareas de cada obrero, descomponiendo sus movimientos y procesos de trabajo, perfeccionándolos yracionalizándolos gradualmente. Comprobó que el obrero medio producía mucho menos de lo que era potencialmente capaz, con el equipo disponible. Concluyó que si el obrero diligente y más dispuesto a la productividad percibía que, al final, terminaría ganando la misma remuneración que su colega menos interesado y menos productivo, acabaría por acomodarse, perdiendo el interés y dejando de producir según sucapacidad. De allí, la necesidad de crear condiciones para pagarle más a quien produjese más.
En esencia, lo que Taylor expresa en Shop Management es:
1- El objetivo de una buena administración es pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios de producción;
2- Para lograr ese objetivo, la administración debe aplicar métodos científicos de investigación y experimentación a su problemaglobal, con el fin de de formular principios y establecer procesos estandarizados que permitan el control de las operaciones de producción;
3- Los empleados deben ser dispuestos científicamente en servicios o puestos de trabajo en donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con criterios científicos, para que de esta manera las normas puedan cumplirse;
4- Losempleados deben ser entrenados científicamente para perfeccionar sus aptitudes, con el fin de realizar un servicio o tarea, de modo que la producción normal se cumpla;
5- Debe cultivarse una atmósfera de íntima y cordial cooperación entre la administración y los trabajadores, para garantizar la continuidad del ambiente psicológico que posibilite la aplicación de los otros principios enunciados porél.
2. Segundo Periodo de Taylor
Corresponde a la época de la publicación de su libro Principios de Administrar; Científica (Principios de administración científica} (1911), cuando concluyó que la racionalización del trabajo operativo debería estar acompañada, lógicamente, por una estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicación de sus principios. En ese segundo periodo...