Frederick Winslow Taylor.

Frederick Winslow Taylor (1856-1915).
Es una de las personalidades más importantes en el mundo de la administración; frecuentemente se le llama el “padre de la administración científica”. Nació en German Town, estado de Pennsylvania y pertenecía a la clase media. En 1870 ingreso como mecánico a un taller; rápidamente convirtió su departamento en uno de los más productivos y, por lo mismo,consiguió ser jefe de mecánicos. Taylor dedico la mayor parte de sus esfuerzos a estudiar y encontrar la mejor manera de ejecutar el trabajo a través de los estudios de los tiempos y movimientos y de la forma más adecuada para remunerar a loa trabajadores con el fin de incrementar la productividad.

Para motivar al personal, introdujo el sistema de incentivos de trabajo diferencial, que consistíaen crear dos tipos de tarifas. Ejemplo, si un trabajador obtiene una producción estándar se le paga una primera tarifa, independientemente de su salario normal. Si este mismo trabajador rebasa el estándar se le remunera con la segunda tarifa y esta es mucho mayor que la primera.

En 1911 publico el libro Principles of Scientific Management en donde trata de demostrar las grandes perdidasque una empresa tiene frecuentemente en material y en tiempo, por falta de una adecuada administración. Asimismo, demuestra que la administración es una ciencia que esta basada en reglas, leyes y principios bien definidos.

Postulo que para aplicar la administración científica era necesaria una “revolución mental” tanto en la mente del trabajador como en la de la gerencia misma, que comprendelos siguientes aspectos:

a) En lugar de que ambas partes estén en pugna por la división del superávit (ganancias de la empresa), deben unirse para aumentar este.
b) Para efectuar cada tarea debe utilizarse el método científico a través de la experimentación y de la observación, lo que incrementa la eficiencia.
c) Los incentivos promueven el interés del trabajador y la productividad.d) La estandarización de los métodos y condiciones de trabajo es indispensable para realizar el trabajo (establecimiento de estándares).
e) Es necesario diferenciar las funciones del supervisor, de las del trabajador.

Su principal contribución fue demostrar que la administración científica no es un grupo de técnicas de eficiencia o incentivos, sino una filosofía en virtud de la cualla gerencia reconoce que su objetivo es buscar científicamente los mejores métodos de trabajo, a través del entrenamiento y de los tiempos y movimientos.

Henry Farol (1841-1925).
Considerado al igual que Taylor como uno de los iniciadores de la administración. Nació en Constantinopla y obtuvo el titulo de ingeniero de minas en Francia. Publico sus observaciones acerca de los principiosgenerales de la administración en 1916.

Identifico las principales actividades (o áreas funcionales)que, según el, deberían realizarse en cualquier organización de la siguiente forma:

• Técnicas.
• Comerciales.
• Financieras.
• Seguridad.
• Contabilidad
• Gerencia

Además determino las funciones de planeacion, organización y control como partes oetapas de la administración; postulo que la importancia de la habilidad del gerente se acentúa en las relaciones con la cadena de mando.

Estableció catorce principios de administración que, aun actualmente, fundamentan la aplicación del proceso administrativo:

1. División del trabajo.
2. Autoridad-responsabilidad
3. Disciplina.
4. Unidad de mando.
5. Unidad de dirección.6. Subordinación del interés individual.
7. Remuneración del personal.
8. Centralización.
9. Cadena escalar (línea de autoridad).
10. Orden.
11. Equidad.
12. Estabilidad del personal
13. Iniciativa.
14. Solidaridad (espíritu del cuerpo).

Fundamentos de Administración.
Munich Galindo García Martínez.
Editorial trillas.

UNIVERSIDAD VERECRUZANA

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