Frederick W. Taylor

Frederick W. Taylor
Reconocido como “padre de la administración científica”. Su principal interés fue la elevación de la productividad mediante una mayor eficiencia en la producción y salarios más altos a los trabajadores, a través de la aplicación del método científico. Sus principios insisten en el uso de la ciencia, la generación de armonía y cooperación grupales, la obtención de la máximaproducción y el desarrollo de los trabajadores.
Llevó a cabo estudios de tiempos y movimientos y desarrolló un sistema conocido como pago por pieza (piece rate), por medio del cual se les pagaba a los trabajadores de acuerdo a la cantidad producida. Desarrolló un fraccionador de tiempo, con el cual se realizaban mediciones con cronómetro, analizando cada puesto. Intentó aplicar métodos de laciencia a los problemas de administración para alcanzar la elevada eficiencia industrial (observación y medición) en Midvale Steel Co.
Primer Periodo
Escribió el libro Shop Management (1903), su propuesta se basaba en que el objetivo de una buena administración era pagar salarios altos y bajos costos unitarios de producción, la administración debía de aplicar métodos científicos deinvestigación y experimentación a sus problemas globales a fin de formular principios, procesos estandarizados que permitan el control de las operaciones de producción, los empleados deben distribuirse científicamente en puestos o servicios de trabajo, donde los materiales y las condiciones sean adecuados, para que las normas deban cumplirse, los empleados deben entrenarse científicamente (perfeccionaraptitudes) y una atmósfera intima y cordial entre la administración y los trabajadores. En esencia, Taylor expresa en su Shop Management:
El objetivo de una buena administración es pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios de producción.
Para lograr este objetivo, la administración debe aplicar métodos científicos de investigación y experimentación a su problema global, con el fin deformular principios y establecer procesos estandarizados que permitan el control de las operaciones de producción.
Los empleados deben ser distribuidos científicamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean adecuados, para que las normas puedan cumplirse.
Los empleados deben ser entrenados científicamente en la ejecución del servicio o la tarea paraperfeccionar sus aptitudes, de modo que se cumpla la producción normal.
Debe establecerse una atmosfera de intima y cordial cooperación entre la administración y los trabajadores para garantizar la continuidad de este ambiente psicológico.

Segundo Periodo
Otra propuesta de Taylor es la que estableció en su libro Principles of Scientific Management (1911) en el mencionó que, los males de laindustria en esa época eran: la holgazanería sistemática del obrero, el desconocimiento de la gerencia en cuanto a rutinas de trabajo y el tiempo necesario para realizarlos, la falta de uniformidad en las técnicas y métodos de trabajo. Lo anterior podría solucionarse a través de estudios de tiempos y estándares de producción, supervisión funcional, estandarización de herramientas e instrumentos,incentivos de producción, diseño de rutina de trabajo, planeación de tareas y cargos, principio de excepción, reglas de cálculo y fichas de instrucciones.
Para subsanar estos males, Taylor ideó su famoso sistema, que denominó Administración Científica. Que según el mismo la Administración Científica es, ante todo, una evolución más que una teoría, y tiene como ingredientes 75% de análisis y 25% desentido común.
La administración como Ciencia: Para Taylor, la organización y la administración deben estudiarse y tratarse científica y no empíricamente. La improvisación debe ceder el lugar a la planeación, y el empirismo a la ciencia.
La administración científica constituye una combinación global que puede resumirse así:
Ciencia en vez de empirismo.
Armonía en vez de discordia.
Cooperación,...