Funciones Administrativas

ASPECTOS GENERALES

ENTRADA

PROCESO ADMINISTRATIVO

SALIDA

•INFORMACIÓN •MATERIAS PRIMAS •CAPITAL •PERSONAL •NECESIDADES •MAQUINARIA ETC

•PRODUCTOS •SERVICIOS •SATISFACCIÓN DE NECESIDADES •INFORMACIÓN •UTILIDADES •COLABORACIÓN CON LA COMUNIDAD •ETC

Jenny Cisternas

1.-Planificación
¿Cómo se proyectan de aquí a 5 años mas????
HOY FUTURO

PLANEACIÓN

Es el proceso medianteel cual la empresa selecciona las misiones y objetivos a alcanzar y los cursos de acción necesarios para lograrlos
Jenny Cisternas

Características de la planificación
 Supremacía de la Planificación  Se reconoce como la mas importante de todas las funciones administrativas, y es la primera en llevarse a cabo.  Las restantes no tiene sentido sin esta función.

 La planificación debeser eficiente:  Los planes son eficientes en la medida en que logran so propósito a un costo razonable en términos monetarios de tiempo producción, grado de satisfacción, clima laboral etc.

Jenny Cisternas

 La planificación debe ser generalizada

Alta dirección

Mandos medios

operativos
¿Quién PLANIFICA?
Jenny Cisternas

Tipos de planes
 Existen diferentes tipos de planes: Misión  Visión  Objetivos  Políticas  Estrategia  Procedimientos  Normas  Programa  Presupuestos
Jenny Cisternas

MISIÓN MISIÓN MISIÓN

1 MISIÓN
Corresponde a su “propósito fundamental”

La Misión deber tener un carácter estable y permanente en el tiempo, aunque es posible que sea modificada o actualizada cuando la realidad de la empresa y el mercado demuestren que sea necesarioTodas las empresas sin excepción deberían tenerla establecida y por escrito (generalmente en un solo párrafo).

Jenny Cisternas

MISIÓN MISIÓN MISIÓN

ELEMENTOS DE LA MISIÓN:

i.

Definir la(s) NECESIDAD(es) ESPECIFICA(s) a satisfacer

ii. Establecer la forma en que se hará lo anterior (PRODUCTOS y/o SERVICIOS en términos genéricos), y
iii. Identificar quienes serán los BENEFICIARIOS(clientes, empleados, dueños, etc.)

Jenny Cisternas

MISIÓN MISIÓN MISIÓN

EJEMPLO:
NECESIDAD ESPECIFICA
“su MISIÓN (es) la formación de personas en el área técnico-profesional con una sólida base ética, capaces de actuar con éxito en el mundo laboral y comprometidas con el desarrollo del país” BENEFICIARIOS FORMA DE SATISFACERLA

Jenny Cisternas

VISIÓN VISIÓN VISIÓN

2 VISIÓNDeclaración de lo que la empresa desea ser en el largo plazo

En otras palabras, la Misión corresponde a lo que “es actualmente” la empresa y la Visión es “lo que será” la empresa a futuro Por este motivo la Visión suele tener un carácter más genérico.

Jenny Cisternas

VISIÓN VISIÓN VISIÓN

EJEMPLO:
Su VISIÓN se describe como: “Buscamos la mayor eficiencia y eficacia en la formación delos estudiantes, procurando desarrollar en ellos habilidades y destrezas que les permitan ser profesionales del mejor nivel, comparables con los egresados de los mejores centros de educación profesional."

Jenny Cisternas

 Nuestra Misión:

Entregar a los consumidores chilenos alimentos de excelencia y alto valor nutricional, que respondan a sus necesidades nutricionales en cada etapa de lavida y que aporten efectivamente a su salud y bienestar. Todo lo anterior basándose en sólidos principios y valores corporativos.  Nuestra Visión: Como empresa líder mundial en alimentación, los esfuerzos de la compañía se orientan a estar siempre a la vanguardia de la industria de alimentos. Desde ahí cumplir con las exigencias de una sociedad que avanza hacia una vida más saludable, creandovalor a largo plazo para nuestros accionistas, colaboradores, consumidores y socios de nuestros negocios

Jenny Cisternas

 Nuestra Misión

Somos una corporación líder con una prestigiosa tradición de negocios. Nuestro propósito es proveer servicios financieros de excelencia, con soluciones creativas y efectivas para cada segmento de clientes, que aseguren la permanente creación de valor...