Fundamento De La Administracion
Páginas: 7 (1603 palabras)
Publicado: 24 de septiembre de 2012
TEMA 1. ADMINISTRACIÓN,
EVOLUCIÓN Y
LA CULTURA ORGANIZACIONAL
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De acuerdo con Robbins (2009), la administración involucra la coordinación y supervisión de las actividades de otros, buscando que se realicen de manera eficaz y eficiente; es precisamente esto lo que la convierte en pieza clave para cualquier organización, ya que la empresa es una entidad integrada por partes con unmismo objetivo.
2 Figura 1.1 Función de la administración (Robbins, 2009).
¢
Para el logro de los objetivos organizacionales, es necesario siempre considerar las funciones del proceso administrativo detallando el rol que juegan en las empresas.
3 Figura 1.2 Funciones claves de la organización (Robbins, 2009).
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Para que se puedan alcanzar los objetivos de la organización, esindispensable contar con la correcta guía de los gerentes a través de: toma de decisiones, obtención y análisis de información y roles de acuerdo al nivel gerencial que ocupen:
1. Roles interpersonales
• En donde las personas están involucradas (incluye los colaboradores y personas que son ajenas a la organización), puede jugar el rol de representante, líder o enlace.
• Los que involucran reunir,recibir y transmitir información, entre las diferentes personas 2. Roles informativos que están en la organización. • Si se requiere la toma de decisiones, puede ser enfocado a manejar problemas, emprendedor, asignar recursos o negociarlos.
3. Roles decisivos
Evolución de la administración
5 Figura 1.3 Principales escuelas de la administración (Robbins, 2009).
Teorías de laadministración
6
¢
La cultura organizacional es algo que se va aprendiendo y formando por medio de las historias, símbolos, rituales, lenguaje utilizado entre los empleados y que sean específicos de esa organización; en general, incluye la percepción, la descripción y que sea compartido. Se han propuesto siete dimensiones:
7 Figura 1.4 Dimensiones cultura organizacional (Robbins, 2009). TEMA 2. ÉTICA Y LA TOMA DE
DECISIONES
Ética Administrativa
De acuerdo a la definición de Robbins (2009), ética, son los principios, valores y creencias que definen las buenas o malas decisiones y comportamientos. Desarrollo Moral
Variables Estructura -les
Factores del Comp. Ético
Caraterís -ticas individuales
Cultura de la empresa
9
Empresa Socialmente Responsable (ERS)Robbins (2009) define la responsabilidad social como; “la intención de un negocio, más allá de sus obligaciones legales y económicas, para hacer las cosas correctas y actuar de modo que beneficie a la sociedad”. ¿es bueno o malo considerar la responsabilidad social?
A FAVOR Expectativas públicas Utilidades a largo plazo Obligación ética Imagen pública Mejor ambiente Desaliento de nuevas reglasgubernamentales Equilibrio de responsabilidad y poder Intereses de los accionistas Posesión de recursos Es mejor prevenir que lamentar EN CONTRA Violación a la maximización de utilidades Dilución de los fines Costos Demasiado poder Falta de habilidades (de los líderes para abordar cuestiones sociales) Falta de responsabilidad (no hay líneas directas de responsabilidad para acciones sociales)
Tabla2.1 ¿A favor o en contra de la responsabilidad? (Robbins, 2009).
Ejemplo: Estación de Energía Nuclear Fukushima Daiichi en Japón, debido al azote de un tsunami.
10
Administración Verde…
Enfoque:
Legal
• Las organizaciones realizan lo que se pide legalmente, cumplen con las normas, leyes y reglamentos.
De Mercado
• No sólo cumplen con lo que la ley determina, sino que ademástratan de buscar/producir productos que sean amigables con el medio ambiente. • Se espera que se puedan cumplir todas las demandas ambientales presentadas por todas las partes involucradas: empleados, proveedores, clientes, gobiernos o la comunidad.
11
De las Partes Interesadas
Proceso de toma de decisiones
12
Ejemplo de un proceso de toma de decisiones en la empresa Philips cuando...
EVOLUCIÓN Y
LA CULTURA ORGANIZACIONAL
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De acuerdo con Robbins (2009), la administración involucra la coordinación y supervisión de las actividades de otros, buscando que se realicen de manera eficaz y eficiente; es precisamente esto lo que la convierte en pieza clave para cualquier organización, ya que la empresa es una entidad integrada por partes con unmismo objetivo.
2 Figura 1.1 Función de la administración (Robbins, 2009).
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Para el logro de los objetivos organizacionales, es necesario siempre considerar las funciones del proceso administrativo detallando el rol que juegan en las empresas.
3 Figura 1.2 Funciones claves de la organización (Robbins, 2009).
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Para que se puedan alcanzar los objetivos de la organización, esindispensable contar con la correcta guía de los gerentes a través de: toma de decisiones, obtención y análisis de información y roles de acuerdo al nivel gerencial que ocupen:
1. Roles interpersonales
• En donde las personas están involucradas (incluye los colaboradores y personas que son ajenas a la organización), puede jugar el rol de representante, líder o enlace.
• Los que involucran reunir,recibir y transmitir información, entre las diferentes personas 2. Roles informativos que están en la organización. • Si se requiere la toma de decisiones, puede ser enfocado a manejar problemas, emprendedor, asignar recursos o negociarlos.
3. Roles decisivos
Evolución de la administración
5 Figura 1.3 Principales escuelas de la administración (Robbins, 2009).
Teorías de laadministración
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La cultura organizacional es algo que se va aprendiendo y formando por medio de las historias, símbolos, rituales, lenguaje utilizado entre los empleados y que sean específicos de esa organización; en general, incluye la percepción, la descripción y que sea compartido. Se han propuesto siete dimensiones:
7 Figura 1.4 Dimensiones cultura organizacional (Robbins, 2009). TEMA 2. ÉTICA Y LA TOMA DE
DECISIONES
Ética Administrativa
De acuerdo a la definición de Robbins (2009), ética, son los principios, valores y creencias que definen las buenas o malas decisiones y comportamientos. Desarrollo Moral
Variables Estructura -les
Factores del Comp. Ético
Caraterís -ticas individuales
Cultura de la empresa
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Empresa Socialmente Responsable (ERS)Robbins (2009) define la responsabilidad social como; “la intención de un negocio, más allá de sus obligaciones legales y económicas, para hacer las cosas correctas y actuar de modo que beneficie a la sociedad”. ¿es bueno o malo considerar la responsabilidad social?
A FAVOR Expectativas públicas Utilidades a largo plazo Obligación ética Imagen pública Mejor ambiente Desaliento de nuevas reglasgubernamentales Equilibrio de responsabilidad y poder Intereses de los accionistas Posesión de recursos Es mejor prevenir que lamentar EN CONTRA Violación a la maximización de utilidades Dilución de los fines Costos Demasiado poder Falta de habilidades (de los líderes para abordar cuestiones sociales) Falta de responsabilidad (no hay líneas directas de responsabilidad para acciones sociales)
Tabla2.1 ¿A favor o en contra de la responsabilidad? (Robbins, 2009).
Ejemplo: Estación de Energía Nuclear Fukushima Daiichi en Japón, debido al azote de un tsunami.
10
Administración Verde…
Enfoque:
Legal
• Las organizaciones realizan lo que se pide legalmente, cumplen con las normas, leyes y reglamentos.
De Mercado
• No sólo cumplen con lo que la ley determina, sino que ademástratan de buscar/producir productos que sean amigables con el medio ambiente. • Se espera que se puedan cumplir todas las demandas ambientales presentadas por todas las partes involucradas: empleados, proveedores, clientes, gobiernos o la comunidad.
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De las Partes Interesadas
Proceso de toma de decisiones
12
Ejemplo de un proceso de toma de decisiones en la empresa Philips cuando...
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