fundamentos de estrategia

Páginas: 5 (1156 palabras) Publicado: 21 de abril de 2013
















CASO IKEA



Universidad de San Buenaventura Cali
Facultad de Ingenierías
Programa de Ingeniería Industrial Nocturno
Marketing Caso IKEA
Semestre V
Nombres: CAROLINA GARCIA VIDAL, MAYERLIN LUCIO ORTIZ, ERNESTINA PEREA


CASO IKEA

1. Breve resumen del caso (o de la historia de la compañía)

La historia de IKEA comienza en 1943 en el pequeñopueblo de Agunnaryd (Suecia), cuando su fundador, Ingvar Kamprad, tenía sólo 17 años. La siguiente historia cuenta cómo después de seis décadas IKEA pasó de los bosques del sur de Suecia a constituir una gran realidad comercial en 40 países/territorios del mundo.
La historia de IKEA comienza en 1926 con el nacimiento de su fundador, Ingvar Kamprad, en Småland, al sur de Suecia. Creció en“Elmtaryd”, una granja cercana al pueblecito de Agunnaryd. Desde bien joven Ingvar ya tenía la idea de abrir un negocio.

Años 1920 Cuando tenía cinco años, Ingvar Kamprad comenzó vendiendo cerillas a sus vecinos, y a los siete, amplió su zona de ventas montado en su bicicleta. Se dio cuenta de que podía comprar cerillas al por mayor y a muy bajo precio en Estocolmo para después venderlas al por menor aprecios también bajos pero obteniendo un buen beneficio. La venta de cerillas la complementó con la de semillas, postales, adornos para árboles de Navidad, y más tarde, plumas y bolígrafos.
1940-1950 Las raíces de un comerciante de muebles. Ingvar Kamprad es un emprendedor que convierte IKEA en una tienda de muebles. Durante ese periodo estudia el diseño de muebles, el auto montaje, la publicidad, yel uso del catálogo y la exposición como forma de llegar al mayor número de personas posible.
1960-1970 El concepto IKEA empieza a tomar forma. Se abren nuevas tiendas IKEA y se desarrollan productos estrella, como por ejemplo la librería BILLY y POÄNG. En ese momento el concepto toma forma y se documenta en el “Testamento de un comerciante de muebles” de Ingvar Kamprad.
Años 1980 IKEA seexpande de una forma espectacular en nuevos mercados, como por ejemplo EE.UU., Italia, Francia y Reino Unido. Llegan más productos clásicos de IKEA, como KLIPPAN, LACK y MOMENT. IKEA empieza a tomar la forma de lo que conocemos actualmente.
Años 1990 IKEA continúa creciendo. Se crea “IKEA y los niños”, y el trabajo se centra principalmente en la creación de soluciones que satisfagan las necesidadesde las familias con hijos. Se forma el Grupo IKEA, y la responsabilidad con las personas y el medio ambiente se convierte en un requisito fundamental para hacer buenos negocios.
Años 2000 IKEA se extiende a nuevos mercados, como Japón y Rusia. Se estudian y presentan soluciones coordinadas de decoración para dormitorios y cocinas. Durante ese periodo también se producen diversas asociaciones conéxito para proyectos medioambientales y sociales.
Hay 226 tiendas de IKEA en 33 países y territorios. El Grupo IKEA detenta la propiedad de 202 tiendas en 23 países. Los beneficios de la compañía en 2005 fueron 14.800 millones de euros. El año pasado, 410 millones de personas visitaron las tiendas de IKEA y se imprimieron 160 ejemplares del catálogo de IKEA, un total de 52 ediciones en 25idiomas.

2. Situación planteada

IKEA busca oportunidades de crecimiento constantes, las cuales están enfocadas a:
• Agregar categorías de productos incluyendo iluminación, tapetes, artículos de cocina y para el hogar.
• Ir más allá de un artículo único enfocado en la economía en una categoría con mejores y óptimas versiones.

Riesgo: Se está apartando de su fórmula de éxito y su imagen demarca clara, puede confundirse en la mente de los consumidores.

3. Misión

La misión de IKEA es producir muebles de calidad con buenos diseños del producto y en ofrecer funcionalidad a precios asequibles.

4. Visión

Ser una empresa reconocida mundialmente por la calidad y diversidad de sus productos a bajos precios; contribuyendo de igual manera a satisfacer las necesidades del...
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