Fundamentos de la Comunicación Corporativa

MIMOSO LÓPEZ, Mario

Memoria Académica Curso 2013/2014
Fundamentos de la Comunicación Corporativa

TEMA 1
LA

IMAGEN, SU INTERPRETACIÓN Y SU CARÁCTER DISTINTIVO.

SIGNIFICANTE.

LA

EL

SIGNO, SIGNIFICADO Y

CONCEPTUALIZACIÓN DE UNA MARCA Y SU COMUNICACIÓN.

DE IDENTIDAD Y DE VALOR.

NOMBRE DE
APROXIMACIÓN DIACRÓNICA Y SINCRÓNICA.

CREACIÓN
MARCA, LOGOTIPO, JINGLE,ESLOGAN.

1.1. La imagen, su interpretación y su carácter distintivo.
Una imagen es un constructo creado por el ser humano, y por lo tanto artificial, que
en tanto que imagen tiene un carácter ideal y abstracto y que, como mensaje que es, puede
transmitir lo que nosotros queramos. La imagen de una empresa o corporación tiene que ser
distinta de las demás, para de esa forma crear una identidadcorporativa propia que la distinga
del resto.
Por otro lado, una corporación es un cuerpo colectivo que pertenece a una marca o
una empresa y recaudan dinero de ella al prestar un servicio. Según la RAE: “organización
compuesta por personas que, como miembros de ella, la gobiernan”.
Estos conceptos se unen mediante la seducción, ya que la corporación crea un mensaje
positivo intencionado (elconstructo, la imagen) con el fin de atraer o captar a sus públicos
objetivos.
Para que se dé la comunicación corporativa son necesarios un emisor (persona,
empresa o institución que quiere comunicarse), un mensaje (lo que el emisor quiere
transmitir, mediante una imagen, constructo) y un receptor (los públicos, ciudadanos). Es
entonces cuando el emisor, los públicos, reciben el mensaje(imagen) y lo interpretan. El
objetivo de la comunicación corporativa es conseguir que el mensaje sea interpretado tal y
como la corporación lo necesita, pero sin llegar a incurrir en la manipulación.

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Fundamentos de la Comunicación Corporativa

En este sentido, las corporaciones tienen una responsabilidad de doble ámbito: unaresponsabilidad social de no manipulación, regulada por la deontología; el conjunto de
normas de ámbito moral por las que se rige determinada corporación (hacer las cosas bien por
respeto tanto a uno mismo como a la sociedad). Esto se concreta en un código deontológico
con un compromiso deontológico. Este uso del código deontológico da lugar al
corporativismo, la protección de unos a otrosdentro de una corporación. El corporativismo
es bueno en una medida razonable, pero es malo cuando se abusa de él, utilizándolo para
encubrir irregularidades o delitos. Por otro lado, existe una responsabilidad legal, con una
mayor autoridad, que se encarga de lo que deontológicamente no puede ser controlado. Lo
que no puede dejarse a la responsabilidad y buena voluntad de las personas.

1.2.El signo. Significado y significante.
El signo es una combinación del concepto y de la imagen acústica. Ferdinand de
Saussure sustituye concepto e imagen acústica por significado y significante. Por lo tanto:
- Signo. Categoría teórica que permite explicar un fenómeno cognitivo.
- Significado. Es “eso” que produce el cerebro una vez establecido el
____...enlace asociativo.
- Significante. Esla parte sensible.
Llegados a este punto, es necesario hacer una mención especial a Ferdinand de
Saussure (Ginebra, 1857 – ibídem, 1913), fue un lingüista suizo, cuyas ideas sirvieron para
el inicio y posterior desarrollo del estudio de la lingüística moderna en el siglo XX. Se le
conoce como el padre de la "Lingüística Estructural" del siglo XX. También inició
la Escuela de Ginebra dentrode las llamadas "Escuelas Estructuralistas”. Fueron sus
discípulos C. Bally y A. Séchehaye quienes publicaron su Curso de lingüística
general (1916), una síntesis de sus tres últimos años como profesor extraída a partir de los
apuntes de clase. A pesar de que la repercusión de dicha obra no fue inmediata, sí resultó
decisiva para el desarrollo de la lingüística en el siglo XX.

1. 3. La...