Fundamentos de Maeketing
Mkt Local: mercado meta son las áreas comerciales, barrios, etc. Mkt. De raíz (interactúa mucho con el consumidor)Mkt personalizado: El cliente puede diseñar la oferta del producto a su gusto.
Segmentación de mercados de consumo
Geográficas: Costa, sierra
Demográficas: Edad, sexo, nacionalidadPictográficas: Estilos de vida
Conductuales: Momento de uso
Segmentación de mercados industriales
Demográficas sector industrial, tamaño de la empresa, localización
Operativas: Tecnología, tasa de uso,frecuencia de uso
-Enfoques de compra: Organización de la función de compra
Factores situacionales: urgencia, aplicaciones específicas, volumen de pedido
Características del personal: Semejanzacomprador vendedor, lealtad.
Segmentación Secuencial
Primero se hace un estudio macro y luego se llega a micro segmentar para atender mejor.
Segmento Meta:
Segmento debe ser: Medible, Sustancia,Accesible, Diferenciable, Procesable.
Se debe tomar en cuenta su atractivo, tamaño en ventas y los objetivos y recursos de la empresa
Modelos d selección de meta
Concentración en un segmento único(ofrece ventajas en la especialización)
Especialización selectiva (se selecciona varios segmentos, adecuado para objetivos)
Especialización del producto (mismo producto, varios segmentos)Especialización del mercado (se concentra en satisfacer necesidad en grupo deter…)
Atención del mercado total (todos los mercados, con todos los productos)
Mkt indiferenciado
Todo el mercado es un segmento,ejemplo los comodities B2B.
Mkt Diferenciado
La empresa opera en varios segmentos pero diseña ofertas diferentes para cada uno de ellos.
TODO ESTUDIO DE MKT DEBE SER CONTINUO, PUES LOS MERCADOSTAMBIEN CAMBIAN.
Posicionamiento: Es la acción de diseñar la oferta y la imagen de una empresa, de tal modo que estas ocupen un lugar distintivo en la mente del consumidor.
Propuesta de...
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