Fundamentos de marketing

Páginas: 2 (357 palabras) Publicado: 27 de mayo de 2014



Tarea Académica 1
La TA1 consiste en un avance del trabajo final del curso, concretamente el desarrollo de los puntos del 1 al 7.
1. Elegir una empresa del medio que comercialice unPRODUCTO o SERVICIO. 

2. Realizar un Análisis del Macro Entorno de la Empresa seleccionada. 
MACROENTORNO

3. Realizar un Análisis del Micro Entorno de la Empresa, pero solo relacionado al PRODUCTO OSERVICIO elegido. 
MICROENTORNO
Clientes y/o consumidores
Se trata de determinar quiénes serán los clientes potenciales de la empresa. Pueden ser particulares (consumidores finales) o empresas,Administraciones Públicas o Asociaciones, Fundaciones, etc. Sean del grupo que sean, es importante determinar quiénes son, dónde están, qué necesitan y qué demandan, qué mejoras desearían respecto de losproductos que ahora ofrece la competencia y en qué basan sus decisiones de compra.
Competencia
Se debe analizar la competencia más directa: aquellas empresas que ofrecen los mismos (o similares)productos o servicios y que se dirigen al mismo público. Cuestiones fundamentales: quiénes son, dónde están, qué venden, a quién venden, cómo venden, qué ventajas tienen, cuáles son sus carencias, y porqué tienen éxito o por qué no.
Intermediarios
Serán necesarios si la empresa no va a vender directamente al cliente (distribuidores, minoristas, etc.) porque inciden en calidad e imagen. Hay quesaber quiénes y cuántos son, cómo trabajan y quiénes y cómo pueden agregar valor a la empresa.
Proveedores
Influyen de manera directa en la calidad de los productos o servicios de una empresa. Se debeidentificar a aquellos que ofrezcan ventajas competitivas respecto de los productos o servicios que vamos a desarrollar.








4. Graficar el Proceso de Decisión de Compra “Actual” quetienen los clientes sobre el PRODUCTO o SERVICIO elegido. 

4.1 Identificar los principales factores que influyen en la decisión de compra del consumidor (Validarlo a través del método de observación,...
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