Fundamentos De Merca

Pasos de la planificación 
Análisis  del  entorno→  análisis  de la  industria,  de  la competencia, autodiagnóstico y 
planeación de escenarios 
 
Formulación→ marco de referencia, contexto, formulación de la estrategia  
 
Programación→ especificar claramente las metas, definición de actividades 
 
Ejecución→  implementación  de  tareas,  coordinación de iniciativas,  comunicación de prioridades, seguimiento 
 

Definición de la misión 
Una  declaración  del propósito de la organización, lo que quiere lograr en el ambiente 
más vasto. 
 

Estableciendo objetivos y metas de la compañía 
Convertir la misión en objetivos detallados para cada nivel de la gerencia.  
 

Diseñando la cartera de negocios 
Conjunto de negocios y productos que constituyen la empresa.  
Prod.  Estrella  (alto crecimiento  y  participación  en  el  mercado)­   interrogación  (baja 
participación  y  crecimiento  elevado)­  vaca  (bajo  crecimiento   y   alta  participación)­ 
perro (bajo crecimiento y baja participación) 
 
Análisis  de  la  cartera→  un  instrumento  mediante  la  cual  la  gerencia  identifica  y 
evalúa los negocios que constituyen la compañía.  
 
Unidad  estratégica  de  negocios­ UEN→  una  unidad  de  la  compañía  que tiene una 
misión  y  unos  objetivos  separados  y  que  se  puede planear  independientemente  de 
los demás negocios de la compañía. 
 
Matriz  de  crecimiento→  participación:  método  de  planificación  de  la  cartera  que 
evalúa  las  unidades  estratégicas  de  negocios  de  una  compañía  en  términos de  su índice de crecimiento en el mercado y de la participación relativa del mercado.  
 

Desarrollo de estrategias de crecimiento  
Penetración  de  mercado→  incrementando las ventas de los productos actuales a los 
segmentos del mercado actuales, sin cambiar el producto de ninguna forma.  
 
Desarrollo  del  mercado→   para  el  crecimiento  de  la  compañía  que  identifica  y 
desarrolla  nuevos  segmentos  del  mercado  ara  los  productos actuales  de  la 
compañía.  
 
Desarrollo  del  producto→  ofrece  productos  modificados  o  nuevos  a  los  segmentos 
actuales del  mercado, se desarrolla para convertirlos en un producto físico, con el fin 
de  asegurarse  de  que  la  idea  del  producto  se  pueda  convertir  en  un  producto 
factible.  
 

Diversificación→  crecimiento  de  la  compañía,  que  inicia  o  adquiere negocios  fuera 
de los productos o negocios actuales de la compañía.  
 
Cadena  de  valor→  instrumento  importante  para  identificar  las formas de  crear más 
valor para el cliente.  
 

Estrategias funcionales de la planificación  
Dentro de cada unidad de negocio debe tener lugar una planificación mas detallada. 
 
La  mercadotecnia  de  la  planificación  estratégica→  proporciona  una  filosofía  que 
sirve  de  guía,  el  concepto  de  mercadotecnia,  que  sugiere  que  la  estrategia  de  la 
compañía  debe  desarrollarse  en  torno  a   la  satisfacción  de  las  necesidades  del 
cliente.  
 
La  mercadotecnia  y  las  demás  funciones  de   negocio→ la  mercadotecnia  no puede 
sola  producir  un  valor  superior  para  los  clientes,  es  decir, todos los  departamentos deben trabajar juntos en esta tarea.  
 
La  mercadotecnia y sus socios→  buscamos ventajas  competitivas, necesitamos ver 
más allá de la propia cadena de valor.  
 

Proceso de mercadotecnia 
Analizar las oportunidades de mercadotecnia 
Seleccionar los mercados meta 
Desarrollar la mezcla de mercadotecnia 
Administrar el esfuerzo de la mercadotecnia  
 

Consumidores meta 
Centradas  en  el  cliente,  en atraer  a  los  compradores  de  los  competidores  y  en 
conservarlos, proporcionándoles un valor mayor.  
● Segmentación de mercado 
● Orientación al mercado  
● Posicionamiento en el mercado  
 

Desarrollo de la mezcla de mercadotecnia 
● Producto 
● Promoción 
● Precio 
● Plaza  
Instrumentos  tácticos  controlables  de  la  mercadotecnia,  producto,  precio,  plaza  y ...