Fundamentos De Mercadeo

INTRODUCCION
“Lo que no este roto no lo arregles”
Es la moraleja que dejo un suceso en Coca Cola Company, cuando por preocuparse mas por el producto , olvidaron las necesidades y el gusto de los consumidores, afortunadamente la marca tiene un gran posicionamiento y de esta forma lograron superar el impase.
En 1982 el presidente de Coca-Cola Roberto Goiuzueta y la dirección general hicieron unaenorme inversión en mercadeo para redefinir el sabor de la bebida, púes el mercado de Pepsi estaba creciendo. Tras tres años de estudio, determinaron que una bebida mas dulce sería la solución y salió al mercado el nuevo sabor que significo la indignación y repudio de cientos de miles de fanáticos de producto.
De esto se trata este ensayo, de mostrar que el marketing tiene que ver desde elproceso de producción hasta lograr el beneficio del consumidor según algunos autores, otros lo miran al contrario; descubrir cuales son las necesidades de los mercados y llegar hasta la producción de los bienes o servicios.
El marketing es un proceso dinámico, es la forma de hacer negocios, no solo es vender y obtener una rentabilidad, es dar sostenibilidad a los proyectos. El tema se ha desarrolladotanto que no solo llega a mercados sino a consumidores plenamente especializados.












Descripción de Marketing
“La gestión no debe concebirse como una fabricación de productos, sino como una forma de ofrecer una satisfacción de valores que generen clientes” Theodo Levitt 1.960
Cuando en las empresas, los clientes y mercados son el motor principal de desarrollo, lacreatividad, la innovación y las herramientas tecnológicas juegan el papel más importante para generar la oferta de soluciones y funciones a las necesidades de los mismos. El objetivo en todas las empresas es que por medio del marketing, sus productos o bienes, sean percibidos por el mercado buscado rentabilidad a corto, mediano y largo plazo.,
La función del marketing se fundamenta en alcanzar lasmetas que la empresa proyecta, para asegurar la sostenibilidad y para ello no solo es necesario conocer sobre el mercado, sino también sobre lo que estén en capacidad de desarrollar y que pueda llegar hacer interesante para los clientes.
La verdadera razón de las empresas es el cliente, estas deben acondicionar, transformar y adoptar las variables y estrategias necesarias para obtener la enterasatisfacción de los clientes y el logro rotundo de sus objetivos.

Proceso de marketing
Según Rafael Muñiz González 2.006, este proceso, incluye el conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al consumidor los bienes y servicios producidos por la empresa.
• PLANIFICACIÓN Y CONTROL: Los planes se crean para logar objetivos específicos en plazos determinados, por medio de tácticas, lascuales son acciones concretas que se ponen en práctica para conseguir los efectos de las estrategias, para lo cual se debe contar con el capital humano, técnico y económico.
Por medio del control se pretende saber el grado de cumplimiento de los objetivos, de esta manera se pueden definir fallas en el proceso, ante las cuales se debe aplicar las medidas correctivas con pertinencia.
• ESTUDIO DEMERCADO: Mediante el desarrollo de este proceso se obtiene la información del pasado, presente y futuro de la compañía. Existen fuentes de información internas y externas, que afectan directamente los resultados, entre ellas podemos mencionar algunas: entorno, imagen, personal, mercado, red de distribución, productos y competencia.
• PUBLICIDAD Y PROMOCION: Con la publicidad se da a conocer elproducto al cliente, es una información impersonal y remunerada, dirigida a un publico objetivo donde se trata de cambiar la opinión o comportamiento del consumidor; se informa sobre las características de los bienes o servicios y se destaca el principal atributo que lo diferencia de su competencia.
La promoción, tiene tres fines básicos: informar, persuadir y recordar.
• VENTAS: Es un...