Fundamentos De Mercadeo

SERIE MEDICAMENTOS ESENCIALES Y TECNOLOGIA No. 5.4

Guía para el Desarrollo de Servicios Farmacéuticos Hospitalarios

Información de Medicamentos

Elaborado por: Rosario D’Alessio, MPA (1) Usoa Busto, Pharm. D (2) Nora Girón (3)

(1) Asesora Regional en Servicios Farmacéuticos, OPS/OMS (2) Scientist, Mental Health Unit. Addiction Research Foundation.

Associate Professor, Facultyof Pharmacy, University of Toronto, Canada (3) Consultora en Servicios Farmacéuticos. Honduras, OPS/OMS Octubre 1997

ÍNDICE PRESENTACIÓN ...................................................................................................................... 3 1. INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................1 2. SERVICIO DE INFORMACIÓN DE MEDICAMENTOS (SIM) Primera etapa (Informal)........................................................................................................... 4
2.1 OBJETIVOS ................................................................................................................................ 4 2.2 PREREQUISITOS....................................................................................................................... 4 2.3 REQUISITOS .............................................................................................................................. 4 2.4 NORMAS DE FUNCIONAMIENTO.......................................................................................... 5

3. SERVICIOS DE INFORMACIÓN DE MEDICAMENTOSSegunda etapa (formal) ........... 7
3.1 DEFINICIÓN ............................................................................................................................... 7 3.2 OBJETIVOS ................................................................................................................................ 8 3.3 ACTIVIDADES DE LOS SIMs................................................................................................... 9 3.4 PREREQUISITOS ...................................................................................................................... 9 3.5 REQUISITOS .............................................................................................................................. 9 3.6 NORMAS DEFUNCIONAMIENTO........................................................................................ 14

4. CENTRO DE INFORMACIÓN DE MEDICAMENTOS (CIM) ......................................... 19
4.1 DEFINICIÓN ............................................................................................................................ 21 4.2 CARACTERÍSTICAS................................................................................................................ 22 4.3 OBJETIVOS ............................................................................................................................. 23 4.4 FUNCIONES .............................................................................................................................. 24 4.5 PREREQUISITOS..................................................................................................................... 25 4.6 REQUISITOS ............................................................................................................................ 25 4.7 NORMAS DE FUNCIONAMIENTO........................................................................................ 33

5. EVALUACION.................................................................................................................... 38 6. BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................. 41 ANEXO 1: Ejemplo de un formulario de documentación de información de medicamentos (adaptado de ADALINE, Addiction Research Foundation Alcohol and Drug Abuse...