Fundamentos de sistemas

1. Que es administrar?
Es el proceso de llevar a cabo las actividades eficientemente con personas y por medio de ellas.
2. Que es eficiencia y eficacia?
La eficiencia es medir el uso de los recursos humanos en el proceso de alcanzar metas, y eficacia se refiere al cumplimiento de los objetivos.
3. Que es un administrador?
El administrador es quien administra y se comunica con lossubsistemas y coordina su interrelacion.
4. Que diferencia existe entre automatizar y mecanizar?
Automatizar da la idea de realizar algo en forma automática, la mínima intervención humana, mecanizar es hacer algo en forma mecánica.
5. Explique cada una de las actividades administrativas:
La planeación: establece la visión, la misión y los objetivos de la organización.
La organización:desarrollar una buena organización para llevar los planes muy adecuadamente.
La ejecución: se lleva a cabo físicamente las actividades que resultan de los pasos de planeación y organización y que las personas involucradas ejecuten sus tareas.
El control: permite garantizar que se esta caminando en la dirección correcta y que se logran los objetivos.
6. Defina las 5 causas mas importantes porlas que se deciden automatizar las empresas:
Las cinco razones mas comunes son capacidad, control, comunicación, costo, competitividad, en capacidad se requiere de un acceso mas rápido a la información, si aumentan los clientes, ventas o el volumen. En el control se requiere mayor exactitud, Comunicación integración y comunicación en las diferentes áreas de la organización, Costo, monitoreos yreducción de costos. Y competitividad en el marco de la competencia la automatización ayuda a la atracción de los clientes deja un margen de ventaja competitiva.

7. Explique cada una de las categorias en que se clasifican las tareas administrativas:
* Tecnicas comerciales, Financieras, de seguridad, contables y administrativas.
8. Explique que consideraciones deben tomarse en cuenta, enlo referente al equipo, cuando se desea automatizar:
Se debe tener en cuenta que no solo es de comprar el equipo, debe de tener un respaldo de un sistema para usarlo, se deben establecer claramente los procedimientos. Equipar implica conocer las capacidades de los equipos.
9. Explique cual es el objetivo de la automatizacion de oficinas:
incrementar la productividad .
10. Defina que esproductividad:
Es un indicador que mide la eficiencia del proceso de transformación de los insumos en productos.
11. Explique cada una de las categorias en las que se clasifican las tareas administrativas:
Tecnicas comerciales, Financieras, de seguridad, contables y administrativas.
12. Explique la formula de la productividad:
Productividad es una relación entre los insumos invertidosal producirla salida o producto.
Productividad = Resultados               =             Salidas
                          Recursos utilizados                 Insumos
13. Explique que no es automatizar:
Solo poner a funcionar un equipo de computo.
Solo comprar un equipo electrónico de comunicaciones
Solo hacer cambios o mejoras en procedimientos
Son acciones aisladas, no garantizasu éxito y no son un proceso de AO.
14. Defina el termino sistematizacion:
Se entiende el visualizar a la empresa como un sistema y estandarizar los procedimientos y métodos de trabajo que en ella se realizan para que cualquier persona que ingrese a laborar pueda fácilmente incorporarse y entender como llevar a cabo su trabajo.

15. Defina 3 de los roles administrativos descritos porMintzberg:
El representante: que cumple con los deberes rutinarios y actua como lider simbolico, el lider: que es el responsable de la motivacion y accion de subordinados, y el enlace: que establece y mantiene contactos.
16. Enumere las 4 divisiones de las habilidades administrativas de acuerdo a Kantz:
Tecnicas, humana, conceptualizacion, diseño
17. Compare las definiciones de vision y...