Fundamentos Del Comportamiento Organizacional

Una organización es un sistema diseñado para alcanzar ciertas metas y objetivos. Estos sistemas pueden, a su vez, estar conformados por otros subsistemas relacionados que cumplen funciones específicas.
En otras palabras, una organización es un grupo social formado por personas, tareas y administración, que interactúan en el marco de una estructura sistemática para cumplir con sus objetivos.Cabe destacar que una organización sólo puede existir cuando hay personas que se comunican y están dispuestas a actuar en forma coordinada para lograr su misión. Las organizaciones funcionan mediante normas que han sido establecidas para el cumplimiento de los propósitos.
Las agrupaciones ciudadanas que son creadas para cubrir alguna necesidad social son denominadas organizaciones civiles. Lospartidos políticos, los sindicatos, los clubes deportivos y las ONGs son organizaciones civiles.
Estructuras
Cuando hablamos de tipos de organizaciones, estamos hablando, entre otras cosas, de Estructurases cómo se relacionan, las subordinaciones, los controles. Para ello se hacen los organigramas que permiten no sólo visualizar e identificar los tipos de estructuras, sino que establecen las normasde funcionamiento. Y he aquí el primer y gran error, la equiparación mecánica de los organigramas con las estructuras.
“Las organizaciones crean estructuras para facilitar la coordinación de las actividades y para controlar los actos de sus miembros. La estructura misma está compuesta de tres elementos. El primero se refiere al grado en que las actividades de la Organización se descomponen odiferencian. Esto se llama Complejidad., al menos de acuerdo a los principios tradicionales.
En segundo está el grado en que se usan las reglas y procedimientos, este componente se llama formalismo.
El tercer componente de la estructura es la Centralización, que se refiere al punto donde radica la autoridad para tomar decisiones. Estos tres componentes, juntos, constituyen la estructuraorganizacional” (Robbins, P. S. (1994).
Estructura = Complejidad + Formalismo + Centralización
En el siguiente recuadro se caracterizan los componentes principales.
Complejidad
Horizontal
Grado de separación entre las unidades organizativas. Cuanto mayor es la cantidad de ocupaciones diferentes en una organización que requieren conocimientos y habilidades especiales, tanto más compleja es laorganización en el plano horizontal.
Vertical
Profundidad de la jerarquía de la organización.
Cuanto más niveles existan entre los altos mandos y los operativos, tanto más compleja es la organización.
Espaciales
Grado de dispersión de la ubicación de lasas instalaciones físicas y del personal de la organización.
Formalismo Grado de estandarización de los trabajos de la organización. Si es un puestomuy formal, entonces la persona que ocupa el puesto tiene muy poca libertad para decidir qué se hará, á, cuándo se hará y cómo se hará.
Centralización Grado en que la toma de decisiones se concentra en un solo punto de la organización.
Las organizaciones burocráticas y mecanicistas han creado grandes estructuras burocráticas, que todos visualizan e identifican, los nuevos tipos deorganizaciones difícilmente los pueda identificar alguien. Ya no basta con el organigrama, puesto que hay elementos o determinantes que los caracterizan, como la Capacidad de Reacción o Flexibilidad que simbólicamente no se representan.
Lo que queremos decir es que la estructura o la “arquitectura organizacional”, es mucho más que un organigrama, que en el mejor de los casos debe representar formalmente, laforma que adopta la Organización, la forma que adoptan las relaciones y las agrupaciones entre las personas para que organicen eficiente y eficazmente los recursos materiales y financieros a disposición para cumplir una función o un objetivo. En otras palabras, la mejor forma para llevar a cabo las funciones de Dirección; y esto, recordemos, es precisamente un objetivo de las NFO.
Por lo tanto,...