Fundamentos del marketing

1. a) Necesitan hacer un estudio de mercado, la competencia directa e indirecta y analizar cuales son las principales necesidades de los clientes , y como cubrirlas de la mejor manera posible. Enesta situación los clientes objetivos se habian marcado como las mujeres amas de caso, ya que eran las que se interesarían por este producto por no causar problemas domesticos en el hogar, pero laempresa debería plantearse si ampliar el público objetivo a los hombres, ya que también podrían ser clientes potenciales.
Otras de las cosas que han de averiguar es si los clientes compran el productopor novedad o por utilidad, y también saber porqué los clientes solo hacen una compra y no repiten.
Por último creemos que deberían de plantearse si invirtiendo en una campaña publicitaría en granescala les sería rentable, ya que al ser más conocidos podrían aumentar las ventas.
b) Primeramente deberían de acordar los accionistas de la empresa y Martha cual es la función de existir de laempresa. Principalmente identificar que es lo que producen, como lo producen y para quién lo producen. A partir de ahí hacer la misión de la empresa.
c) Ser una empresa líder en la fabricación ydistribución de trampas para ratones de alta calidad y efectividad, que satisfaga a la perfección las necesidades de los clientes, que principalmente buscan comodidad, seguridad y efectividad.
2. a) Es posibleque Martha haya identificado al consumidor más potencial, pero parece ser que en el inicio de la actividad de la empresa no ha dado los resultados que se esperaban, por lo que podrían optar pordiversificar, como por ejemplo vender su producto en otros lugares como pueden ser granjas, explotaciones agrícolas y ganaderas... Para concluir creemos que no ha encontrado definitivamente el clienteobjetivo.
b) Podría intentar entrar en otros segmentos, principalmente a los que necesitan trampas profesionales; como pueden ser los que trabajan matando plagas, los de explotaciones agrícolas o...