Gabriela





Las ventas al detalle en el giro cervecero enriquecido con productos complementarios como refrescos, botanas, cigarros, tiempo aire etc.. han tomado una gran importancia en la sociedadmoderna mexicana, debido a su controversia por ser una de las opciones en que las personas  que tengan el deseo de emprender en Pymes puedan desarrollarse y convertirse en sus propios jefes, ofreciendo asus clientes productos básicos y específicos mediantes estudios de mercados que nos llevaran a ofrecer productos claves y lograr el objetivo de  tener un negocio exitoso.
En el Mercado Mexicanoexisten 63millones de consumidores de Cerveza, y cada año se suma un millón adicional, según datos de Fomento Económico Mexicano (FEMSA).
Los vendedores al detalle enfrentan una gran competencia para lacaptación de clientes, debido a que los consumidores cada día buscan una mejor experiencia de compra, y no estan dispuestos a recibir un mal servicio, esto es la clave para mantener a un cliente fiel ycreador de lealtad del mismo.

Planteamiento
Debe incluir:
Descripción detallada de información necesaria de la empresa.
Especificar la problemática bajo la cual se centra el proyecto.Relacionar el problema con los conceptos vistos en el curso.
Para el grupo Cervecería Cuauhtemoc Moctezuma parte de Heineken Company de giro cervecero es importante desarrollar canales de venta, por lo cualdeciden apostar a una cadena de tiendas de venta asistida y/o autoservicio denominadas “SIX” en la cual existen aún áreas de oportunidad,
Dentro de los problemas que se detectan es que el negocioaun no es suficientemente rentable para generar utilidades esperadas debido a la competitividad que existe en el Puerto de Veracruz pero es potencialmente atractivo, por lo que aún se encuentra en unproceso de valor de marca.
Para que la tienda sea rentable buscamos tener la mejor experiencia de compra y servicio al cliente mediante una asesoría continua al comerciante de la tienda, asesorando...