Gallagher Charles A - Metodos Cuantitativos Para La Toma De Decisiones En Administracion

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ÓN

MÉTODOS
CUANTITATIVOS
PARALA

TOMA DE DECISIONES
EN ADMINISTRACIÓN

Charles A. Gallagher

College of Business Administration
University of Central Florida

Hugh J. Watson

College of Business Administration
University of Georgia

TRADUCCIÓN:

Marcia González OsunaMatemática
Facultad de Ciencias, U.N.AM
Maestra en Ciencias
University of Arizona
Profesora de Carrera de la Facultad de Ingeniería
U.N.A.M.
REVISIÓN TÉCNICA:

Julio Alonso Cruz

Maestro en Ciencias
Titular en la Sección de Graduados, E.S.I.M.E.
Profesor titular de la U.A.M., Unidad Azcapotzalco

McGRAW-HILL
MÉXICO • BOGOTÁ • BUENOS AIRES • GUATEMALA • LISBOA • MADRID
NUEVA YORK •PANAMÁ • SAN JUAN • SANTIAGO • SAO PAULO
AUCKLAND • HAMBURGO • JOHANNESBURGO • LONDRES • MONTREAL
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ST. LOUIS • SIDNEY • TOKIO • TORONTO

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ANTITATIVOS PARA
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LA TOMA DE DECISIONE
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TRACIÓN
Prohibida
a la reproducción
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cualquierr medio, sin autorrización escrita del editor.DERECHOS RE
ESERVADOS © 1982,
1
respecto a la primera edició
ón en español po
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ÉXICO, S. A. DE
E C. V.
Atlacomu
ulco 499-501, Nau
ucalpan de Juáre
ez, Edo. de Méxicco
Miembro de la Cánara Nacional de la Indus
stria Editorial, Reg
g. Núm. 465

ISBN 968-451 3112-7
Traducido
o de la primera edición en inglés de
d
QUANTIT
TATIVE METHO
ODS FOR BUSINESSDECISIONS
S
Copyright

© 1980, by McGraw
w-Hill Book Co., U.S.
U
A.

ISBN 0-07-02275
51 9
801345
56792
Impreso en Méxic
co
Esta obra se term
minó en junio de 1982
1
en
Programas Educa
ativos, S. A. Calz. de
Chabacano No. 65-A
6
México 8, D. F.
Se tiraron 6 300 ejemplares
e

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A nuestros padres

CONTENIDO

Prefacio XVII

PARTE I FUNDAMENTOS DELOS MÉTODOS
CUANTITATIVOS

1 USO DE LOS MÉTODOS CUANTITATIVOS

2

Objetivos de aprendizaje
3
El proceso de toma de decisiones racional
4
Cómo se resuelven los problemas en la realidad
6
El papel de los métodos cuantitativos
8
Uso de los métodos cuantitativos en las organizaciones
Redondeo: precisión contra exactitud
9
La perspectiva de la magnitud
11
Calculadoras y computadoras11
Breve historia de los métodos cuantitativos
12
Resumen
13
Ejercicios
13
Bibliografía
14

9

2 CONSTRUCCIÓN DE MODELOS CUANTITATIVOS
Objetivos de aprendizaje
16
Características de los sistemas administrativos
Modelos
19
Dimensionalidad en los modelos
20
Modelos de toma de decisión
21
Toma de decisiones bajo certidumbre
21
Toma de decisiones bajo riesgo
22
Toma dedecisiones bajo incertidumbre
24
Toma de decisiones bajo conflicto
25
Resumen
25
Ejercicios
26
Bibliografía
27

17

3 USO DE DATOS PARA LA TOMA DE DECISIONES
Objetivos de aprendizaje
29
¿Qué son los datos?
30
Tipos de datos
30
Requerimientos de datos en diferentes niveles de la
organización
31
Fuentes de datos
32
Los datos como entrada a los modelos
33
Constribuciones delos contadores
33
Relaciones de tipo contable
34
Análisis de punto de equilibrio lineal
37
Ejercicio de práctica (3-1)
41
Análisis de punto de equilibrio no lineal
41
Ejercicios de práctica (3-2)
43
Análisis de punto de equilibrio con productos múltiples
Ejercicio de práctica (3-3)
45
Decisiones de hacer o comprar
45
Ejercicio de práctica (3-4)
48
Exceso de capacidad de planta
48Dumping de un producto
48
Resumen
49
Ejercicios
50
Bibliografía
54

PARTE II TOMA RACIONAL DE DECISIONES
4 MATRIZ DE PAGOS Y ARBOLES DE DECISIÓN 58
viii
CONTENIDO

Objetivos de aprendizaje
Fuentes de las probabilidades

60

60

15

28

43

Ejercicio de práctica (4-1)
63
Valor esperado
63
Ejercicio de práctica (4-2)
65
La matriz de pagos
65
Ejercicio de...