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A Harley Davidson le afectaron los cambios en el ambiente del marketing, tanto los cambios externos como los internos. Los cambios externos que afectaron a H-D fueron los cambios del macroambientecomo: 
Competencias: la llegada de nuevas empresas al mercado norteamericano afecto directamente a HD ya que no solo entro en el mercado de las motocicletas, en el que H-D se imponía, sino que tambiénamplió el mercado de las motocicletas, llevando nuevos modelos tanto como para ciudad como para carretera.
Tecnologías: H-D era la empresa líder hasta que entraron al mercado las empresas japonesas;con esto también ingreso al mercado nuevas tecnologías por parte de ellos. Las tecnologías de H-D habían quedado obsoletas en comparación con los motores japoneses que lo sobrepasaban en tecnología.En estos cambios en el ambiente del marketing que también tuvieron repercusión en H-D están los cambios en el microambiente que se pueden denotar como:
Mercado: H-D después de la entrada de losjaponeses al mercado, tuvo una baja en la participación de mercado. Esto provocado por varios factores; algunos factores que se vieron reflejados en esta baja en la participación de mercado son: elingreso de muchas marcas nuevas que aumentaron la competitividad en el mercado e hicieron que muchos compradores de la marca H-D se cambiaras para ahorrar dinero o por los nuevos modelos ofrecidos por lasnuevas marcas.
Ambiente interno: el ambiente interno se vio afectado por la mala calidad en la producción de las motocicletas que eran producidas por H-D, lo que afecto gravemente en la imagen de lamarca americana.
1. HD aplicó el concepto de marketing con distintas estrategias nunca antes aplicadas en el mercado, las cuales generaron una sensación en los futuros consumidores de seguridad porparte de HD (EJ: Super Ride), para ayudar a mejorar la imagen de la compañía (Anuncios en televisión invitando a la población a visitar las sucursales para probar las motocicletas).
El objetivo de...