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Páginas: 10 (2340 palabras) Publicado: 6 de junio de 2013
DEFINICIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DEL MERCADO
La investigación del mercado se orienta hacia la toma de decisiones, y al papel de la información obtenida para la determinación de la estrategia adecuada; la toma de decisiones supone el resultado esperado como criterio de selección.
Las decisiones sobre Marketing sólo se realizan, en el mejor de los casos, en condiciones de incertidumbre parcial. Lainformación necesaria para ayudar a reducir la incertidumbre puede ser cara y durar mucho tiempo. De hecho el tiempo preciso para recoger toda la información puede resultar ser el obstáculo mayor en la investigación de mercado.
El IEGE ha definido la investigación del mercado, como: “la recogida, análisis y observación objetiva de todos los datos sobre los problemas relacionados con latransferencia y venta de bienes y servicios del productor al consumidor o usuario”.

A. ¿Qué es una investigación de mercado?
La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr lasatisfacción de sus clientes.
B. Objetivos de la investigación de mercado

Los objetivos de la investigación se pueden dividir en tres:
Objetivo social:
Satisfacer las necesidades del cliente, ya sea mediante un bien o servicio requerido, es decir, que el producto o servicio cumpla con los requerimientos y deseos exigidos cuando sea utilizado.
Objetivo económico:
Determinar el grado económico deéxito o fracaso que pueda tener una empresa al momento de entrar a un nuevo mercado o al introducir un nuevo producto o servicio y, así, saber con mayor certeza las acciones que se deben tomar.
Objetivo administrativo:
Ayudar al desarrollo de su negocio, mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y áreas que lo conforman, para que cubra las necesidades del mercado,en el tiempo oportuno.


• NTRODUCCIÓN• Vivimos en la era del conocimiento. Su precisión, su profundidad y su oportunidad son claves estratégicas en el mundo de los negocios o en el de la política, ambos crecientemente competitivos.,el conocimiento del mercado, las audiencias o los electores y la habilidad para trazar estrategias pueden constituir diferenciasque se convierten en ventajas o fortalezas competitivas .• La investigación de mercado y opinión pública construyen conocimiento al servicio del management, de las áreas comerciales y de los sectores sociales que deben definir políticas de acción. El valor de la investigación es apreciable no sólo por su utilización creciente y oportuna ,sino por la difusión que los medios de comunicación hacende estudios sobre las temáticas más diversas.
• 3. DEFINICIÓN• La investigación de mercados es el proceso por el cual se adquiere, registra, procesa y analiza la información, respecto a los temas relacionados, como: Clientes, competidores y el mercado.• La investigación de mercados nos puede ayudar a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de un producto o facilitar eldesarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida. Con la investigación de mercados, las compañías pueden aprender más sobre los clientes en curso y potenciales.
• Misión de investigación ed mercados
PROVEER SERVICIOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y OPINIÓN PÚBLICA A LAS EMPRESAS DE LOS DISTINTOS SECTORES ECONÓMICOS DEL PAÍS, MEDIANTE INFORMACIÓN OPORTUNA Y DE CALIDAD DE SU PÚBLICOOBJETIVO Y MERCADO META, COADYUVANDO ASÍ AL DESARROLLO DE SUS MARCAS, PRODUCTOS O SERVICIOS
VISION
ESTAR DENTRO DE LAS AGENCIAS Y PROVEEDORES MÁS IMPORTANTES DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y OPINIÓN PÚBLICA DEL PAIS, OFRECIENDO SERVICIOS INTEGRALES EN INVESTIGACIÓN BAJO UN ESTANDAR DE CALIDAD EN EL SERVICIO.
Relación entre mkt e inv. mercados
Hola, mira la investigacion de mercado sirve para...
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