GERENCIA DE LA PRODUCCION RUEDA DE LA COMPETITIVIDAD

LUCIA POLO
MARIBEL CORTES
YEISON GUEVARA SIERRA
RIGOBERTO PEREZ HERNANDEZ

Un sistema decimos que “está bajo control” cuando
no se ignora cómo fijar sus objetivos y cómo
lograrlos.

Es la cantidad en la producción de un producto o
servicio por insumo utilizado por unidad de tiempo.

Es decir, la relación entre la producción obtenida y los
recursos utilizados para obtenerla, durante un tiempodeterminado

Calidad: un producto se debe fabricar
con la mejor calidad posible según su
precio y sin re-procesos.
Productividad = Salida/Entradas.
Entradas: Mano de Obra, Materia
prima, Maquinaria, Energía, Capital.
Salidas: Productos.

FACTORES INTERNOS:

Terrenos
Edificios
Materiales
Energía
Máquinas
Equipo Recurso
humano

FACTORES EXTERNOS:

Disponibilidad materiales
o materias primas.
Mano deobra calificada
Políticas estatales relativas
a tributación y aranceles
Infraestructura existente.
Disponibilidad de capital e
intereses.

Se emplea con el fin de medir el progreso de la
productividad
(P)Como
punto
de
comparación:
P=
100*(Productividad Observada) / (Estándar de
Productividad) La productividad observada es la
productividad medida durante un periodo
definido(día, semana, Mes, año)El estándar de
productividad es la productividad base o anterior
que sirve de referencia.

Parcial: es aquella
que relaciona la
cantidad de
productos con la
cantidad de uno de
los insumos
utilizados.

Total: Relación entre el
producto y la totalidad de los
insumos que intervienen para
su producción.

Medición es la obtención y registro de datos bajo
circunstancias
Utilidad:
importancia en
lasdecisiones
que se toman.

Precisión:
refleja
fielmente la
magnitud del
hecho que se
quiere analizar.

Oportunidad:
Toma de
decisiones
antes que se
produzca la
anormalidad
indeseada.

Confiabilidad:
en las empresas
se deben revisar
periódicamente
todo el sistema
de medición.

Economía:
proporcionalidad
que debe existir
entre los costos
incurridos en la
medición ya sea
sectorial o
empresarial.Empresarial
enfoques:
Economista
Ingeniería
Administradores
Contadores

Sectorial:
productividad en el
ámbito industrial se
ha centrado en tres
tipos de enfoque:
Índices, Funciones
de producción,
Insumo-producto.

RUEDA DE LA COMPETITIVIDAD
El centro de la rueda es el corazón
de todos los sistemas futuros: EL
CLIENTE
• El círculo de distribución (círculo
2) muestra lo que los sistemas de
produccióndeben proporcionar al
cliente.
• El círculo de soporte (círculo 3)
indica los conceptos necesarios
para apoyar aquello que
proporciona el sistema de
producción.
• El círculo de impacto (círculo 4)
muestra las consecuencias de esos
conceptos en toda organización.

RUEDA DE LA COMPETITIVIDAD

Nivel 1 . Cliente

Es el motor que maneja la

competitividad.
Debe convertirse en parte del
proceso, enlugar de ser el
punto final.
Garantizar la constancia del
cliente
es
ahora
más
importante que simplemente
vender un artículo. Los
clientes que regresan generan
ventas futuras.
La
gasolina
son
las
expectativas del motor, es
decir del cliente.

Nivel 2 . Circulo de

distribución

Su papel entregar un producto de calidad y en

tiempos requeridos a un costo bajo como sea
posible en toda su cadenadesde proveedor hasta
cliente
Cumplir con las expectativas de cliente
Calidad de un producto necesario para evitar
reprocesos y costos adicionales en un artículo

RUEDA DE LA COMPETITIVIDAD

Para el cliente
 Incluye percepción del

producto individual del
valor del dinero del
servicio prestado,
 la apariencia del
producto ,
 El servicio prestado antes
y después de la venta
 La garantía quese le de a
un producto.

Concepto tradicional importancia se
pone en manifiesto en el sistema de
producción moderna
Su
definición
hoy
en
día
conformidad del producto según sus
especificaciones

Para la
compañía

Incluye más que calidad en un
producto, se tiene en cuenta la
producción, el desarrollo la
ingeniería la investigación y las
actividades como tal.
Se está atento a las decisiones
que no...