Gerencia de mercados









Programas de Estudio a Distancia










www.unipamplona.edu.co

Esperanza Paredes Hernández
Rectora

María Eugenia Velasco Espitia
Decana Facultad de Estudios a Distancia



Tabla de Contenido
UNIDAD 1. PERSPECTIVAS ADMINISTRATIVAS SOBRE EL MERCADEO
Descripción Temática
Horizontes
Núcleos Temáticos y Problemáticos
Proceso de Información
5.ORIENTACIÓN HACIA EL MERCADO
6. LOS ACTORES DEL MERCADO
6.1. Compañía
6.2. Consumidor
6.3. Canales de distribución
6.4. Competidores
6.5. Selección del mercado
6.6. Análisis del mercado
6.7. Segmento del mercado
6.7.1. Demografía
6.7.2. Geografía
6.7.3. Psicografía
6.7.4. Patrones de utilización del producto
6.7.5. Categoría de clientes
6.7.6. Segmentación por enfoque de nido
6.8. UNIDADDECISORIA DE COMPRA
6.9. PERFILES DE SEGMENTO DE MERCADO
6.9.1. Evaluación de los segmentos relevantes del mercado.
6.9.2. Selección del mercado meta
6.9.3. Mercadeo Local
6.9.4. Mercadeo de Nichos
6.9.4.1. Qué preguntarse cuando vaya a construir un nicho de mercado.
6.10. La diferencia de la oferta de mercado
6.10.1. Posicionamiento de la oferta de mercado
6.11. Mezcla de mercadeo: las4 pes
6.11.1. Política de producto.
6.11.2. Política de precios
6.11.3. Política de distribución. (plaza)
6.11.4. Política de comunicación (Promoción)
6.11.5. 1.9.4. Origen del concepto de la mezcla de mercadeo y de las 4 pes
6.12. Conclusiones
SINTESIS CREATIVA Y ARGUMENTATIVA
SOLUCION DE PROBLEMAS
AUTOEVALUACION
REPASO SIGNIFICATIVO

UNIDAD 2. PLANEACION ESTRATEGICA Y PRONOSTICOSDescripción Temática
Horizontes
Núcleos Temáticos y Problemáticos
Proceso de Información
5.1. PLANEACION ESTRATEGICA SEGÚN LA OBRA DE WILLIAM STANTON
5.1.1. La planeación como parte de la dirección
5.2. LA NATURALEZA DE LA PLANEACION
5.2.1. Conceptos básicos
5.2.1.1. Misión
5.2.1.2. Visión
5.2.1.3. Objetivos y Metas
5.2.1.4. Estrategias y Tácticas
5.3. ALCANCES DE LA PLANEACION
5.4.NIVELES DE LA PLANEACION ESTRATEGICA DEL MARKETING
5.4.1. Planeación Estratégica de la Compañía
5.4.2. Planeación Estratégica del Marketing
5.4.3. Planeación Anual del Marketing
5.5. UNIDAD ESTRATÉGICA DE NEGOCIO
5.6. LA MATRIZ DE BOSTON CONSULTING GROUP
5.6.1. Estrella
5.6.2. Vacas de Efectivo
5.6.3. Interrogantes
5.6.4. Perros
5.7. MATRIZ DE NEGOCIOS DE LA GENERAL ELECTRIC
5.7.1.Atractivo del mercado
5.7.2. Posicionamiento del negocio
5.8. MODELO DE ESTRATEGIA GENERICA DE PORTER
5.8.1. Liderazgo de costos globales
5.8.2. Diferenciación
5.8.3. Concentración en el segmento
5.9. MATRIZ DE CRECIMIENTO DE PRODUCTOS Y MERCADO
5.9.1. Penetración de mercado
5.9.2. Desarrollo de mercado
5.9.3. Desarrollo de producto
5.9.4. Diversificación
5.10. EVALUACION DE LOS MODULOSDE PLANEACION
5.10.1. Simplificación excesiva
5.10.2. Clasificación Simple
5.11. PLANEACION ESTRATEGICA SEGÚN LA OBRA DE SHOEL GUILTMAN
5.11.1. Planeación Estratégica
5.11.1.1. Evaluación de la situación
5.11.1.2. Misión Organizacional
5.11.1.3. Objetivos Organizacionales
5.11.1.4. Estrategias Organizacionales
5.11.1.5. Estrategias de Crecimiento
5.11.1.6. Estrategias de ConsolidaciónSINTESIS CREATIVA Y ARGUMENTATIVA
SOLUCION DE PROBLEMAS
AUTOEVALUACION
REPASO SIGNIFICATIVO

UNIDAD 3. CONTABILIDAD DE COSTOS Y PRESUPUESTOS
Descripción Temática
Horizontes
Núcleos Temáticos y Problemáticos
Proceso de Información
3.1. ¿QUE ES EL PRESUPUESTO DE VENTAS?
3.1.1. Tipos de Presupuestos
3.1.2. Distribución de los costos de ventas
3.1.2.1. Costos Fijos
3.1.2.2. CostosVariables
3.1.2.3. Costos Semivariables
5.1.1. Principales categorías de los presupuestos
5.1.1.1. Presupuestos de Ventas
5.1.1.2. Presupuestos de Gastos de Ventas
5.1.1.3. Presupuestos de Utilidades
5.1.2. Determinación del nivel del presupuesto
5.1.3. Decisiones económicas para la fuerza de ventas
5.1.3.1. Métodos para asignar fondos a la fuerza de ventas
5.1.3.1.1. Método proporcional...