Gerencia estrategica

Capitulo 1 El proceso de la administración estratégica

Caso apertura: Dell Computer: Dell se ha convertido en el productor mas grande de sistemas computacionales de todo el mundo. La empresa vende computadoras portatiles y de escritorio, etc. Empresa muy lucrativa ya la de mejor desempeño en su industria. Su tasa de utilidades ha superado a la de todos sus competidores todos los añosdesde 1995.
Esto se debe al modelo de negocio (vender directamente a los consumidores. Al recortar vendedores al mayoreo y menudeo se obtendra la utilidad q aquellos recibirian y devolverle parte de la ganancia a los consumidores con precios mas bajos (via correo, telefono y mas por Internet en su sitio web)
El consumidor mezcla caracteristicas para armar su propio computador. (otra razon es laforma de manejar su cadena de suministros para minimizar su estructura de costos, como inventarios y construir una computadora que se ajuste a las especificaciones del cliente en 3 días). Sus proveedores utilizan información para ajustar sus propios programas y fabrican componentes solo para las necesidades de Dell y se embarcan para que lleguen justo a tiempo para la producción. Esta coordinaciónse comparte mas debajo de la cadena de suministro por que Dell comparte Información sobre principales proveedores de sus proveedores. Ej. Selectron hace tableros para Dell Con microprocesadores Texas instrument, este a su vez ajusta sus programas a las necesidades de Selectron y a su vez de Dell, menores costos a lo largo de la cadena.
Ultima meta es sacar inventarios de la cadena de suministro.No la ha alcanzado pero lo ha reducido al nivel mas bajo de la industria (5 dias de inventario disponible, competencia de 30 a 90) es una fuente de Ventaja competitiva en la industria donde costos de componentes representan 75% de ingresos y caen 1% a la semana debido a su rapida obsolescencia. Simplifico sistema de manejo de inventario para bajar estructura de costos.

Panorama general:(estrategias que gerentes de org . plantean tiene impacto fundamental en su desempeño frente a sus iguales)
Conceptos
A) Estrategia es la acción q los gerentes toman para alcanzar una o mas metas de la org.
B) Meta dominante es alcanzar desempeño superior al de los competidores, si la estrategia la alcanza, se tiene ventaja competitiva. Dell ha tenido ventaja competitiva sobre rivales. ¿Cómo? Dellcontrato a gerentes, pusieron en practica estrategias q permitieron satisfacer a consumidores mejor q competidores y lograr estructuras de costos bajos, lanzo guerra de precios.
C) Administración Estratégica: identificación y descripción de las estrategias q los gerente utilizan para alcanzar un desempeño superior y ventaja competitiva para sus organizaciones. Proceso por el cual gerentes escogenconjunto de estrategias para q permitan un desempeño superior.
D) Ventaja Competitiva: nace del valor q una empresa es capaz de crear para sus compradores, q exceda el costo de la empresa por crearlo.

1) Desempeño superior: desemp superior en terminos de rentabilidad de una empresa en relacion a otras en la industria. Rentab se mide por rendimiento q tiene el capital q se ha invertido enella. (utilidad/capital inv). Utilid (rendim antes de impuestos), capital (inversion en Cía) capital es utilizado pa comparar recursos q empresa necesita pa producir y vender bienes y servicios. Utilización de recursos eficientemente da rendim positivo sobre capital inv. Mas eficiente, mas rentab.
A) Desemp y rentab especifico d la firma:rentab esta determ mediante estrat q adopten los gerentes.Ventaja competitiva: rentab mayor q rentab promedio de todas empresas de la industria.
Ventaja competit sostenida: capaz de mantener rentab por encima dl promedio durante varios años. Dell desde 1996 hasta el 2001.
Estrategia comprende la relacion entre precios, demanda cliente y estruct d costos y manipular variables para crear rentab.

B) Modelo negocio: modelo administrativo en q estrat...