gerencia integral
Páginas: 66 (16407 palabras)
Publicado: 3 de noviembre de 2014
JEAN-PAUL
SALLENAVE
¡No le tema a la competencia,
témale a la incompetencia!
narma
Jean.Paul Sallenave nació en Francia,
reside en el Canadá y trabaja frecuentemente en Latinoamérica.
[s diplomado en administración en
[.5.5.[,C" París. tiene un M.B.A. de la Uni·
versidad de Slanford. California, y un doctorado en administración y en economia.
Se ha especializado en capacitacióneje·
cutiva. en los programas de alta gerencia
de universidades norteamericanas (Columbia. Perdue. Sherbrookc y Ottawat la·
tinoamericanas (Universidad de los An·
des. CESA, Universidad de [1 Salvador y
Universidad Argentina de la Empresa) y
europeas (lovalna, IMaC).
Inició su carrera de consultor con el
Boston Consulting Group. y luego fundó
el Centro de Esludios y Recursos t:sIraté·g1cos (C[RES). firma de consultoria Inler·
nacional especializada en el campo de la
planificación estratégica.
[s presidente de la Asociación de
Profesores para los Programas Unl·
versltarios Internacionales (APPUlt y autor
de numerosos artículos y libros. pu·
blicados en varios Idiomas y paises.
LA GERENCIA
INTEGRAL
LA GERENCIA
INTEGRAL
¡No le tema a la competencia,
témale a laincompetencia!
Jean-Paul Sallenave
G R U P o
EDITORIAL
norma
hltp:/Iwww.norma.com
Barcelona, Bogotá. Buenos Alres.Caracas. Guatemala. México. Mlaml. Panamá.
Quito, San José. San Juan, San Salvador. Santiago de Chile. Sao Paulo.
Contenido
Prólogo
VII
1
La Gerencia Integral
2
El gerente integral
21
3
La toma de decisiones
35
4
Supervivencia,rentabilidad y crecimiento
67
5
La dinámica competitiva
121
6
La planificación estratégica
Anexo: El método Delfi
173
230
7
La competitividad
235
Índice
1
261
Prólogo
Hace algunos años publiqué el libro Gerencia !J planeación
estratégica (Editorial Norma). que ha sido bien acogido por el
público. tanto por la academia como por los profesionales de
laadministración. Después de publicar esta obra. desarrollé un
programa de capacitación-acción alrededor de una simulación
empresarial. con el propósito de ayudar a los ejecutivos a pasar
de una visión funcional de la empresa (sea cual sea la función
que desempeñen en la firma) a una visión estratégica global.
Me di cuenta de que el mayor obstáculo en este proceso de
aprendizaje no era lacomprensión de los conceptos o de las
técnicas de la planificación estratégica sino la habilidad para
pensar en forma global. De ahí surgió la idea de La gerencia
integral. título de la presente obra y de un programa de capacitación ejecutiva.
Con La gerencia integral quiero ampliar el enfoque de mi libro
anterior e integrar en una visión global los temas de la administración estratégica.organizacional y cultural de la empresa.
pues. a la hora de la verdad. la empresa se maneja como un
todo. y las distinciones entre las facetas de la administración
tienen como único objetivo facilitar la enseñanza. pero corriendo
el riesgo de distorsionar la realidad.
En los capítulos 4. 5 Y 6 de este libro. el lector encontrará
10 esencial de Gerencia !J planeación estratégica. tal vez con
menosdesarrollos matemáticos. ¡Oigo el suspiro de alivio de
muchos lectoresl
Los capítulos 1 y 2 introducen el tema de la Gerencia Integral.
es decir. una visión amplia e integrada de la administración
empresarial.
Vlll .:. LA GERENCIA IJliTEGRAL
El capítulo 3 trata de la toma de decisiones - un tema de
suma importancia puesto que todo acto administrativo involucra
una decisión. Pero ¿quiéndecide? '" y ¿cómo?
El último capítulo explora las múltiples facetas de la
competitividad. que es el fin de toda empresa en el entorno actual
de apertura económica. En la época de libre comercio y de
bloques económicos. sólo sobrevivirá la empresa competitiva y
sólo sobrevivirá la nación competitiva como potencia regional
o mundial.
En el mundo de hoy la competitividad es el verdadero...
SALLENAVE
¡No le tema a la competencia,
témale a la incompetencia!
narma
Jean.Paul Sallenave nació en Francia,
reside en el Canadá y trabaja frecuentemente en Latinoamérica.
[s diplomado en administración en
[.5.5.[,C" París. tiene un M.B.A. de la Uni·
versidad de Slanford. California, y un doctorado en administración y en economia.
Se ha especializado en capacitacióneje·
cutiva. en los programas de alta gerencia
de universidades norteamericanas (Columbia. Perdue. Sherbrookc y Ottawat la·
tinoamericanas (Universidad de los An·
des. CESA, Universidad de [1 Salvador y
Universidad Argentina de la Empresa) y
europeas (lovalna, IMaC).
Inició su carrera de consultor con el
Boston Consulting Group. y luego fundó
el Centro de Esludios y Recursos t:sIraté·g1cos (C[RES). firma de consultoria Inler·
nacional especializada en el campo de la
planificación estratégica.
[s presidente de la Asociación de
Profesores para los Programas Unl·
versltarios Internacionales (APPUlt y autor
de numerosos artículos y libros. pu·
blicados en varios Idiomas y paises.
LA GERENCIA
INTEGRAL
LA GERENCIA
INTEGRAL
¡No le tema a la competencia,
témale a laincompetencia!
Jean-Paul Sallenave
G R U P o
EDITORIAL
norma
hltp:/Iwww.norma.com
Barcelona, Bogotá. Buenos Alres.Caracas. Guatemala. México. Mlaml. Panamá.
Quito, San José. San Juan, San Salvador. Santiago de Chile. Sao Paulo.
Contenido
Prólogo
VII
1
La Gerencia Integral
2
El gerente integral
21
3
La toma de decisiones
35
4
Supervivencia,rentabilidad y crecimiento
67
5
La dinámica competitiva
121
6
La planificación estratégica
Anexo: El método Delfi
173
230
7
La competitividad
235
Índice
1
261
Prólogo
Hace algunos años publiqué el libro Gerencia !J planeación
estratégica (Editorial Norma). que ha sido bien acogido por el
público. tanto por la academia como por los profesionales de
laadministración. Después de publicar esta obra. desarrollé un
programa de capacitación-acción alrededor de una simulación
empresarial. con el propósito de ayudar a los ejecutivos a pasar
de una visión funcional de la empresa (sea cual sea la función
que desempeñen en la firma) a una visión estratégica global.
Me di cuenta de que el mayor obstáculo en este proceso de
aprendizaje no era lacomprensión de los conceptos o de las
técnicas de la planificación estratégica sino la habilidad para
pensar en forma global. De ahí surgió la idea de La gerencia
integral. título de la presente obra y de un programa de capacitación ejecutiva.
Con La gerencia integral quiero ampliar el enfoque de mi libro
anterior e integrar en una visión global los temas de la administración estratégica.organizacional y cultural de la empresa.
pues. a la hora de la verdad. la empresa se maneja como un
todo. y las distinciones entre las facetas de la administración
tienen como único objetivo facilitar la enseñanza. pero corriendo
el riesgo de distorsionar la realidad.
En los capítulos 4. 5 Y 6 de este libro. el lector encontrará
10 esencial de Gerencia !J planeación estratégica. tal vez con
menosdesarrollos matemáticos. ¡Oigo el suspiro de alivio de
muchos lectoresl
Los capítulos 1 y 2 introducen el tema de la Gerencia Integral.
es decir. una visión amplia e integrada de la administración
empresarial.
Vlll .:. LA GERENCIA IJliTEGRAL
El capítulo 3 trata de la toma de decisiones - un tema de
suma importancia puesto que todo acto administrativo involucra
una decisión. Pero ¿quiéndecide? '" y ¿cómo?
El último capítulo explora las múltiples facetas de la
competitividad. que es el fin de toda empresa en el entorno actual
de apertura económica. En la época de libre comercio y de
bloques económicos. sólo sobrevivirá la empresa competitiva y
sólo sobrevivirá la nación competitiva como potencia regional
o mundial.
En el mundo de hoy la competitividad es el verdadero...
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