gerencia mercadeo

Parte I Respuesta corta (Valor total 20 puntos, 2 puntos cada una)
1. ¿Qué factores influyen en el éxito de la Gerencia de Mercadeo?

Hacer que las ventas sean superfluas y conocer y entender tan bien al cliente que el producto o servicios se ajuste a él (que se venda solo)

Desarrollar estrategias que deben fundamentar la orientación que deseamos darle a un producto oservicio con los objetivos de rentabilidad y de asignación eficiente de los recursos.

2. ¿Qué debe incluir un plan de mercadeo?
Evaluación de la situación actual del producto o servicio, su posición en la industria, las tendencias del marcroentorno relacionados con nuestra oferta.
Análisis FODA (Fortalezas y debilidades de la empresa, Oportunidades y amenazas externas
Estrategias integrandola Mezcla de marketing (Producto, Precios, Promoción y Plaza)


1. DIFINICIÓN DE LA FILOSOFÍA DE LA EMPRESA

2. ANALISIS SITUACIONAL
Investigación de mercado.
Descripción del mercado.
Análisis FODA(Fortaleza, oportunidades, debilidades y amenazas)
Definición de Metas.
3. POSICIONAMIENTO
Descripción de posicionamiento.
Atributos y beneficios.
Mercado a servir.
Análisis de lacompetencia.
4. OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS
Concentración o enfoque Mix de Marketing / Comunicación.
Integrado por el producto y canal de distribución, ventas, promoción, de ventas y empaque, merchandising, publicidad, relaciones publicas
Las decisiones tomadas por la gente de comercialización se muestran en producto, precio, plaza y promoción conocido como los cuatro PS.

5. PLAN OPERATIVO
Producto(satisfactor /solución)
Precio competitivo (política de colocación de precios)
Lugar/ubicación/distribución
Comunicación








3. ¿Cómo pueden las empresas atraer y retener clientes?

Comunicacion: estrategias publicidad,
4.¿Cómo influyen las características de los consumidores en su comportamiento de compra?

Las características del consumidor tales como : la clase social, estilode vida, gustos, preferencias, marcan que el comportamiento de compra, ya el consumidor busca un beneficio y satisfacción bajo esas variables, eso definirá su conducta , uso del producto, y la fidelidad con a la marca


5.¿ Cuáles son los diferentes niveles de segmentación mercado?


Marketing Masivo. En este nivel se dice que no hay segmentación, la producción, distribución y promociónson en masa para el mismo producto y de la misma manera para todos los consumidores por igual.
Marketing de Segmento. Este nivel reconoce que los compradores difieren en sus necesidades y comportamientos de compra y así los divide en grupos amplios.
Marketing de Nicho. Se concentra en segmentos que podría estar buscando una combinación especial de beneficios.
Micro Marketing. Es la práctica deadaptar los productos y programas de marketing a los gustos de individuos y lugares específicos, es un marketing local e individual.
Criterios de segmentación

Geográfico :Esta segmentación divide el mercado por región, ciudad, país; esto debido a la diferencia que los consumidores de acuerdo al lugar donde viven.
Demográfico : consumidores en función a : Edad,Sexo,Origen Etnico, Ciclo vidafamiliar, nacionalidad
Psicográfico : personalidad, estilo de vida, uso producto,
Conductual : valores




6. ¿ Cuáles son las decisiones mas importantes para desarrollar una estrategia de marca?

Saber quien es el público objetivo, cómo comunicar: El mensaje, Conexionar con el público objetivo, El nombre, y La construcción gráfica,El posicionamiento(Ocupar un espacio en la mente delcliente)
Conexionar con el público objetivo : construir conexiones emocionales con el público objetivo y nuestra marca, conexiones que consigan hacer a nuestra marca especial, que sea única y cree lazos fuertes y duraderos con nuestro público objetivo. Estas conexiones emocionales entre el público objetivo y nuestra marca permitirán que en un momento dado nuestro cliente prefiera seguir con su marca...