Gerencia y control de crédito y cobranzas

Gerencia y control de crédito y cobranzas
por DR. RAFAEL BEAUFOND

1. Cuentas por cobrar: conceptos preliminares
2. Otras modalidades de cuentas por cobrar
3. Consideraciones básicas sobre la política de crédito de la empresa y rendimientos sobre la inversión
4. Consideraciones generales sobre el proceso de concesión de crédito
5. Valor crediticio del solicitante de crédito
6.Decisión sobre la solicitud de crédito
7. Principales indicadores financieros aplicables a la solicitud de crédito
8. Políticas y procedimientos de cobranzas
9. Costos de las cobranzas
10. Análisis lineal del punto de equilibrio y gastosde cobranzas
11. Procedimientos de cobranza
12. Sistemas utilizados para observar las cuentas
13. Análisis de las cuentas
14. Procedimientos y técnicasde cobranzas
15. Las condiciones de pago y las políticas de crédito y cobranza
16. Riesgo de la inversión incremental en cuentas por cobrar
17. Descuentos por pronto pago
18. Costo de los descuentos por pronto pago
19. Control de cuentas por cobrar
20. Aspectos principales a controlar en la administración del crédito
21. Cuentas incobrables: estimación de cuentas incobrables
22.Aspectos legales
23. Crédito y procesamiento electrónico de datos
24. Métodos modernos para archivos y registros de cobranza
25. Organización y funciones de crédito y cobranza
26. La administración de crédito y el concepto de mercadotecnia integrada
27. Los clientes como recursos de la organización
28. Referencias bibliográficas
Gerencia y control de crédito y cobranzas
por DR. RAFAELBEAUFOND

1. Cuentas por cobrar: conceptos preliminares
2. Otras modalidades de cuentas por cobrar
3. Consideraciones básicas sobre la política de crédito de la empresa y rendimientos sobre la inversión
4. Consideraciones generales sobre el proceso de concesión de crédito
5. Valor crediticio del solicitante de crédito
6. Decisión sobre la solicitud de crédito
7. Principalesindicadores financieros aplicables a la solicitud de crédito
8. Políticas y procedimientos de cobranzas
9. Costos de las cobranzas
10. Análisis lineal del punto de equilibrio y gastosde cobranzas
11. Procedimientos de cobranza
12. Sistemas utilizados para observar las cuentas
13. Análisis de las cuentas
14. Procedimientos y técnicas de cobranzas
15. Las condiciones de pago y laspolíticas de crédito y cobranza
16. Riesgo de la inversión incremental en cuentas por cobrar
17. Descuentos por pronto pago
18. Costo de los descuentos por pronto pago
19. Control de cuentas por cobrar
20. Aspectos principales a controlar en la administración del crédito
21. Cuentas incobrables: estimación de cuentas incobrables
22. Aspectos legales
23. Crédito y procesamiento electrónicode datos
24. Métodos modernos para archivos y registros de cobranza
25. Organización y funciones de crédito y cobranza
26. La administración de crédito y el concepto de mercadotecnia integrada
27. Los clientes como recursos de la organización
28. Referencias bibliográficas





INTRODUCCIÓN

La administración del crédito y las cobranzas se encuentra entre las actividadesmás difíciles de realizar. Esta actividad está incluida entre las muchas que desempeña una empresa que produce artículos para la venta, o que compre dichos artículos para luego revenderlos. Cualquiera que sea la modalidad de las operaciones, se espera obtener un margen de utilidad razonable con relación a sus costos y gastos. Las políticas y procedimientos utilizados para la concesión de loscréditos, recaudación del dinero que produzcan los cobros de los créditos, los instrumentos que utilice la firma para ejercer un control efectivo sobre los créditos y las cobranzas, y la aversión al riesgo de los empresarios, entre otras, van a ser las variables que los empresarios con agudeza de visión financiera tendrán que considerar a fin de orientar efectiva y eficientemente la gerencia de...