Gerencia

Universidad Fermín toro
Vicerrectorado académica
Facultad de ciencias económicas y sociales
Escuela de comunicación social

Ensayo

Alumna:
Simancas luiselen
C.I: 18233887

 La importancia del proceso comunicacional en una organización empresarial

La comunicación dentro de una empresa organizacional adquiere un carácter jerárquico, basado en órdenes y mandatos, con una aceptaciónde políticas, etc. Es por ello que hay que destacar la importancia de la relación individual frente a las relaciones colectivas y la cooperación entre directivos o altos mandos y trabajadores. La efectividad y buen rendimiento de una empresa depende plenamente de una buena comunicación organizacional. Así pues, la comunicación organizacional estudia las formas más eficientes dentro de unaorganización para alcanzar los objetivos esperados y proyectar una buena imagen empresarial al público externo. Debemos considerar respecto a esto que la comunicación organizacional es una actividad propia de todas las organizaciones, es una forma de gestión para el conocimiento y corrección de acciones que podría romper los sistemas productivos interviniendo directamente en interacción de la estructuraorganizacional.
La naturaleza de la comunicación en la organización, como necesidad se expresa en su esencia misma, es decir, la organización humana. Entendida como acto de ser de la comunicación social. Lo que conlleva necesariamente a la puesta en común de propósitos, objetivos, métodos, procesos, acciones y resultados del ente colectivo. Por su parte, la finalidad de la comunicaciónorganizacional, como dimensión teleológica es el logro de la corporatividad como unidad de la identidad colectiva, concebida como un sistema autónomo relacionado con el entorno propio de su dimensión

Por otra parte la comunicación es un acto fundamental en nuestras vidas que se produce a todas horas y en todos los niveles en todo el mundo, pero no fue hasta el siglo XX cuando adquirió la importanciaacadémica que realmente requería.   Hoy en día, somos conscientes de que en nuestra vida, todo comunica. Nuestra ropa, nuestros comportamientos, nuestras miradas, nuestras entonaciones, no son más que ejemplos de la comunicación que continuamente establecemos con lo que nos rodea. Y en ese sentido, la empresa, como organización que trabaja con personas y se desarrolla en el ámbito social, estáplenamente afectada por la comunicación. De hecho, la comunicación ha tomado en nuestros días un lugar fundamental en nuestras empresas.

La comunicación es el acto por el cual un emisor transmite a un receptor un determinado mensaje a través de un canal que denominamos medio. Dicho mensaje se puede ver afectado por una serie de barreras que impidan su correcta comprensión y que denominamos ruidos.

Eneste proceso comunicativo, el emisor, que puede ser una persona o un ente u organización como la empresa, expresa un pensamiento o una idea con la intención de llegar a un determinado receptor que ha de observarla. En este proceso, tenemos de ser conscientes de que normalmente el receptor, como tiene su propia situación y especialidad, entenderá a su manera lo que hemos querido transmitir, y poreso aparece la retroalimentación, que es la comunicación del receptor hacia el emisor para confirmar que ha comprendido el mensaje emitido. Este proceso comunicativo, que está presente en la vida humana desde hace miles de años, se produce, así que hemos dicho, con profusión en el ámbito empresarial, y cada día tiene más importancia, porque en nuestros días, quien no comunique y comunique bien, noexiste. Hay demasiada competencia y demasiada deseo, por lo que una comunicación acertada es una de las pocas formas de diferenciarnos. Al final, procesos como la venta no dejan de ser batallas de percepciones en la mente del consumidor.

Por tanto, la comunicación se convierte en un eje fundamental para la supervivencia de la empresa en nuestros días. Así, gracias a la comunicación podemos...