Gerencia

Pregunta 1. ¿He estudiado el mercado meta para determinar si puedo
satisfacer las necesidades y deseos de los compradores de mejor manera
que la competencia?
Los mercados se dividen a partir de:
Deseos: Los beneficios que los consumidores esperan recibir como resultado de
utilizar un producto, su motivación para adquirir el mismo, así como los hábitos
de compra.
Necesidades: Lautilidad particular del producto según la percepción del
consumidor.
Si una compañía puede identificar un deseo y necesidad común, su producto posee
mejores oportunidades de encontrar aceptación en el mercado meta. (Exportación,
2007)
Pregunta 2. ¿El desarrollo de un mercado de exportación requiere cierta
experiencia, he prestado atención a lo que se requiere?
Mercadeo
Producción

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Financiamiento/Pagos
Logística y,
Mercadeo
Las empresas deben:
Desarrollar una imagen favorable de su compañía
Continuar vendiendo más
Introducir constantemente productos nuevos y atractivos en el mercado
Generar lealtad entre su clientela actual y,
Ser capaces de generar ganancias.
Producción
Las empresas deben:Entregar productos de calidad permanentemente y,
Proveer las cantidades correctas, a un precio y tiempo aceptables al mercado
meta. (Exportación, 2007)
Financiamiento/Pagos
Las empresas deben:
Asegurar los fondos que requieren bajo términos y condiciones favorables y,
Controlar de forma efectiva las fuentes y utilización de los fondos.
Logística
Las empresas deben realizar las entregas a tiempoEn algunos casos, las empresas deben realizar entregas puerta a puerta
Las empresas deben proteger sus productos contra daños y pérdidas
Las empresas necesitan asegurarse de que el producto llegue a su destino en
óptimas condiciones;
Los exportadores deben tener conocimiento de los riesgos, costos y
responsabilidades involucrados en la logística del comercio internacional.

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Pregunta 3. ¿Poseo los recursos para comunicarme con eventuales
compradores internacionales a través de diferentes medios, tales como
anuncios, folletos, correo electrónico, y una página web?
Las compañías más pequeñas que comienzan a exportar como resultado de órdenes
no planificadas, suelen no considerar el mercadeo, lo quepuede conducir a ignorar la
importancia de esta actividad. La comunicación con el mercado meta es una manera
de promocionar el producto. Por lo tanto, una estrategia que no sea efectiva y
eficientemente comunicada no puede tener éxito. Este es, con frecuencia, un
ejercicio muy caro y la mayor parte de las empresas están conscientes de que, a
menos que lo presupuesten muy cuidadosamente, nodisfrutarán del éxito de
mercado esperado.
Su compañía debe determinar:
Lo que espera lograr a través de sus esfuerzos de mercadeo
Cómo pretende atraer la atención de los compradores potenciales
Cómo creará interés por lo que está ofreciendo y,
Cómo crear una demanda para su producto.
La comunicación puede dividirse en dos funciones principales: publicidad y
promoción.
La publicidad se da confrecuencia en los medios masivos de comunicación, como
colocar un anuncio en la prensa escrita del país al que se piensa exportar.
La promoción puede llevarse a cabo en los lugares de venta al detalle, como en el
caso de los productos de consumo de rápido movimiento (Fast Moving Consumable
Goods, FMCG). Un ejemplo son los productos alimenticios para los cuales la
degustación es muy importante.Cuando se considera la publicidad y la promoción, se debe tener en cuenta lo
siguiente:
El mensaje que se quiere comunicar y,
El medio que se utilizará para llegar a los compradores potenciales.

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Pregunta 4. ¿He definido el mensaje que quiero comunicar a los
compradores potenciales así como el medio que...