Gestión empresarial

I. Misión y Visión de la Administración.

Misión.
La misión indica la manera como una organización pretende lograr y consolidar las razones de su existencia. Señala las prioridades y la dirección de las actividades de una organización, identifica los mercados a los que se dirige, los clientes a los que quiere servir y los productos que quiere ofrecer. Determina la contribución de losdiferentes agentes en el logro de los propósitos básicos de la organización.
Elementos de la misión:
Definición del negocio.
Visión y metas principales.
Filosofía corporativa.

Visión.
La visión representa una situación mentalmente desarrollada y desafiante, así como altamente deseable y reconfortante a medio y a largo plazo. Es una aproximación de cómo la empresa evolucionara para atender coneficiencia las cambiantes necesidades y gustos de su público destinatario.
Elementos de una visión:
Formulada para los líderes.
Dimensión del tiempo.
Integradora.
Amplia y detallada.
Positiva y alentadora.
Realista y posible.
Consistente.
Difundida interna y externamente.
II. Sistemas (Enfoque de Sistemas).
El enfoque de sistemas revolucionó los enfoques administrativos y presentó a lasempresas como sistemas sociales inmersos en sistemas que se relacionan y afectan mutuamente.
Un sistema es un conjunto de partes o acontecimientos que son interdependientes entre si e interaccionan, por lo que se puede ser considerado como un todo sencillo, es decir, llamamos sistemas al conjunto de elementos que actúan e interactúan entre si hacia la consecución de un fin determinado.

Teoríade Sistemas.
La teoría de sistemas es el estudio interdisciplinario de los sistemas en general, es su propósito el de ilustrar los principios que pueden aplicarse a todo tipo de sistemas en todos los niveles anidados en todos los campos de investigación. Cabe destacar que la TSG busca producir teorías y formulaciones conceptuales para aplicaciones en la realidad práctica.
La teoría moderna desistemas se desarrolló por los aportes de Ludwing Von Bertalanffy, quien indico que no existe elementos físico o químico independientes, todos los elementos están integrados en unidades relativamente independientes.
La teoría de sistemas tiene presuposiciones básicas:
Existe una tendencia hacia la integración de las ciencias naturales y sociales.
La teoría de sistemas constituye el modo másabarcador de estudiar los campos no físicos del conocimiento científico, como las ciencias sociales.
Esta teoría conduce a una integración en la educación científica.


Tipos de sistemas en cuanto a su naturaleza:
Sistema abierto: El sistema abierto posee numerosas entradas y salidas para relacionarse con el ambiente externo, sus relaciones de causa y efecto son indeterminadas. El sistemaabierto también se llama orgánico (organizaciones, empresas, hombre). Su estructura es óptima cuando los elementos del sistema se organizan.
Sistema cerrado: Este tipo de sistema no presenta intercambio con el ambiente que lo rodea, son herméticos a cualquier influencia externa. Los sistemas cerrados no están influenciados porque tiene fronteras fijas. En rigor no existe un verdadero sistemacerrado, se aplica este término cuando los elementos de dicho sistema y sus relaciones son rígidas, produciendo una salida invariable.

Tipos de sistemas que existen en el mercado.
Sistema administrativo: Es adaptable a cualquier tamaño de empresa, ya que su base de datos, menú y módulos son configurables, donde el usuario puede añadir o eliminar las opciones que necesite dependiendo de lacomplejidad de la empresa.
Sistema empresarial: Este es un conjunto de programas en una sola presentación que incluye, sistema administrativo, sistema de la contabilidad, sistema nominal (menú, agenda, directorio telefónico, procesador de palabras). 
Sistema de farmacia: Adaptable al tamaño de cualquier farmacia, ya que su base de datos, menú y módulo de ventas son configurables. El usuario puede...