Gesti N Del Conocimiento

Gestión del conocimiento
Gestión del conocimiento y
Capacitación
II Semestre – 2012
Ps. Carlos Cifuentes C.

¿Qué es las Gestión del
conocimiento?
 Concepto

de organización.
 Cultura Organizacional.
 Activos tangibles.
 Activos intangibles.
 Cambio Planificado.
 Planificación estratégica.

Aprendizaje Organizativo
 Es

la captación de información (aprendizaje)
que se logra a través delaprendizaje
individual y de procesos de captación,
estructuración y transmisión de conocimiento
corporativo, podemos llegar a hablar de
aprendizaje organizativo.

Aprendizaje Organizativo


El aprendizaje organizativo permite aumentar las
capacidades de una organización, es decir, es un
medio para que la empresa pueda resolver
problemas cada vez más complejos. Cuando una
serie de personasempiezan a trabajar en grupo, al
principio se suelen producir problemas de
coordinación, cuando pasa un tiempo, se van
afinando los procesos y cada vez se realiza mejor la
tarea. Esto es aprendizaje organizativo, aprender
juntos a resolver problemas con una efectividad
determinada.

Gestión del Conocimiento


La Gestión del Conocimiento es, en definitiva, la
gestión de los activos intangibles quegeneran valor
para la organización. La mayoría de estos
intangibles tienen que ver con procesos
relacionados de una u otra forma con la captación,
estructuración y transmisión de conocimiento. Por lo
tanto, la Gestión del Conocimiento tiene en el
aprendizaje organizacional su principal herramienta.
La Gestión del Conocimiento es un concepto
dinámico o de flujo.

Gestión del Conocimiento
 diferenciaentre dato, información y
conocimiento. Una primera aproximación
podría ser la siguiente: los datos están
localizados en el mundo y el conocimiento
está localizado en agentes (personas,
organizaciones,...), mientras que la
información adopta un papel mediador entre
ambos conceptos.

Gestión del Conocimiento


Hay que reconocer que, en realidad, lo que fluye
entre agentes distintos nunca esconocimiento como
tal, sino datos (información). Es posible aproximar el
conocimiento de dos agentes que comparten los
mismos datos, pero debido a sus experiencias
anteriores y a las diferencias en el modo de procesar
los datos (modelos mentales, modelos
organizacionales), nunca tendrán las mismas
tendencias para la acción, ni estados idénticos de
conocimiento

Gestión del Conocimiento
 Sólopodemos conseguir aproximaciones, ya
que el contexto interno y externo de un
agente siempre es diferente a otro. Esto es
así, porque el conocimiento es información
puesta dentro de un contexto (experiencia)

Gestión del Conocimiento


En definitiva, los datos, una vez asociados a un
objeto y estructurados se convierten en información.
La información asociada a un contexto y a una
experiencia seconvierte en conocimiento. El
conocimiento asociado a una persona y a una serie
de habilidades personales se convierte en sabiduría,
y finalmente el conocimiento asociado a una
organización y a una serie de capacidades
organizativas se convierte en Capital Intelectual.  

Capital Intelectual
 Proceso

de medición de intangibles
organizacionales, cuyo objetivo es
determinar cuales son los intangiblesque
aportan valor a la organización y
posteriormente realizar un seguimiento de
los mismos.

Gestión del Conocimiento
 Conjunto

de procesos y sistemas que
permiten que el Capital Intelectual de una
organización aumente de forma significativa,
mediante la gestión de sus capacidades de
resolución de problemas de forma eficiente,
con el objetivo final de generar ventajas
competitivas sostenibles enel tiempo.

Know How organizational




El Know-How (del inglés saber -cómo) es una forma
de transferencia de tecnología. Aunque se traduce
literalmente por "saber-cómo", su aplicación es en
realidad "Saber hacer".
El término está relacionado a técnicas o criterios que
han sido utilizados en la elaboración o diseño de un
proyecto y que se pueden reutilizar al momento de
realizar otros...