Gesti N Y Capacitaci N De RRHH

Gestión y capacitación de RRHH


Unidad I: La función de recursos humanos.

Empresa
• La empresa es la unidad económico-social en la que el capital, el trabajo y la dirección se coordinan para realizar una producción socialmente útil, de acuerdo con las exigencias del bien común.
• Los elementos necesarios para formar una empresa son: capital, trabajo y recursos materiales.

Empresa
CapitalTrabajo
Dirección
Edificios
Personas
Liderazgo
Maquinarias
ideas
Políticas
Dinero
Imaginación / sentimiento
Manejo de grupos
Insumos
esfuerzo
Equipos de trabajo

Resumen de la Historia de la Administración

Época Agrícola • Prevalece el trabajo manual y agrícola
Revolución Industrial • Incorporación de maquinaria al trabajo
Escuela Científica • Incorporación de técnica al trabajo
Escuela Clásica• Se le da importancia a la estructura
Escuela Humanística • Se incorpora la motivación al trabajador
Escuela Neoclásica • Se incluye el proceso administrativo

Revolución industrial: Al trabajo manual se incorpora la maquinaria técnica
Aportes de la revolución industrial:
Cambian los sistemas de producción
Disminución de los costos de producción
Aparecen los grandes inventos
Aparece la clasesocial el obrero
Desaparece el pequeño artesano
Aparece la competencia
Escuela Científica: Frederick Winslow Taylor crea la escuela científica para mejorar la productividad se debe incorporar técnica a la tarea. Aparece la carta Gantt.
Principio de planeación  Sustituye el criterio individual del obrero, la improvisación y la actuación empírica, por trabajo basado en métodos y técnicas.
Principiode preparación  Seleccionar al trabajador de manera científica, de acuerdo a sus aptitudes, prepararlos y entrenarlos para que produzcan más y mejor.
Principio de control  controlar el trabajo para certificar que se ejecute de acuerdo a las normas establecidas y según el plan previsto.
Principio de ejecución  Distribuir de manera distinta las funciones y las responsabilidades para que laejecución del trabajo sea mas disciplinada.
Película

El suricato papá  Pro activo
La suricato mamá  mediadora
El gallo Charles  Líder
Las tortugas Winifred y Winston  sabias
Relación entre el Búfalo y el Rinoceronte  conflictos por poder
La elefanta  une todas las opiniones pero no actúa
El león  apoyo
El niño  consciencia ecológica y de vida
Escuela Clásica:
En Francia Henry Fayol esel fundador de la escuela clásica a diferencia de Taylor esta escuela se centra en la estructura.
Taylor se preocupaba de las funciones de la organización, sin embargo Fayol se preocupaba por la organización total.
Establece 14 principios que hasta el día de hoy influyen en las empresas actuales.
1.- División del trabajo  cuanto más se especialicen las personas, tanto mayor será la eficienciadel trabajo.
2.- autoridad  El hecho de que la autoridad formal le da al gerente el derecho de mandar no siempre tendrá la autoridad personal de hacerse obedecer
3.- Disciplina  los miembros de una organización tienen que respetar las reglas.
4.- Unidad de mando  cada empleado debe recibir órdenes de un solo jefe, otra situación crea confusión.
5.- unidad de dirección  las operaciones de unaorganización con un mismo fin deben estar dirigidas por un solo gerente.
6.- Subordinación del interés individual al bien común  en cualquier empresa los intereses de los empleados no pueden estar por sobre los intereses de la empresa
7.- Remuneración  la retribución del trabajo debe ser justa tanto para el empleado como para empleador.
8.- Centralización  al disminuir la participación de lossubordinados en la toma de decisiones se centraliza, al hacerlos participar se descentraliza.
9.- Jerarquía  la línea de autoridad de una organización, en la actualidad representada por casillas y líneas bien definidas del organigrama, sigue un orden de rangos desde la más alta gerencia hasta el nivel más bajo de la empresa.
10.- Orden  los materiales y las personas deben estar en el lugar...