Gestion Concepto
La gestión es el proceso de intervenciones para hacer que las cosas sucedan de una manera determinada, sobre la base de propósitos. La gestión seconfronta con los resultados, no con objetivos. Es planificar, organizar, dirigir y controlar las acciones de la empresa. Todo responsable de una empresa, o deun área de una empresa, cualquiera sea las características que tenga la organización, siempre deberá realizar estas cuatro actividades:
Planificar: Es anticiparse, esponer por escrito lo que es la empresa y lo que quiere ser, es fijar objetivos alcanzables.
Organizar: Es asignar recursos y definir procesos para ejecutar lasacciones planificadas.
Dirigir: Es ejecutar las acciones, en forma coordinada, usando los recursos disponibles.
Controlar: Es medir los resultados, compararloscon lo planificado, evaluar el cumplimiento y tomar acciones para mejorar.
Siempre que se está en presencia de un proceso de gestión, estas funciones estánimplícitas, aunque la subdivisión que se presenta es para efectos de análisis, ya que todo se ejecuta de forma simultánea en un período de tiempo dado, y sin atenerse aeste orden predeterminado en el cual se presenta. Lo que resulta indiscutible, es que cada una de estas funciones juega un papel determinado dentro del proceso de hacerun negocio viable, estable y con proyecciones, complementándose mutuamente.
A pesar del papel de cada una, muchos autores se plantean la importancia relativa que tienela planificación por sobre las demás, ya que supone analizar tus alternativas de desarrollo y tomar decisiones “más seguras”, menos costosas.
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