gestion de calidad hospital
Páginas: 15 (3641 palabras)
Publicado: 30 de junio de 2013
Gestión de Calidad en Experiencia Clínica
Alto Riesgo Obstétrico
Hospital Padre Hurtado
Integrantes
Juan Pablo Mesías - Silvina Montanaro
Patricia Muñoz - Blas Nahuel - Nicole Nuñez
Fecha de Entrega
Sábado, 27 de abril del 2013
1.- INTRODUCCIÓN
Los servicios Públicos de Salud de nuestro país trabajan en conjuntobajo una gran red Asistencial. La red, entendida como un modo de organización, la cual es un ente neutro, cuyos efectos dependen de la intencionalidad que guía a sus gestores, en este caso brindar una atención de salud de calidad. La organización en redes conscientes, basadas en la cooperación y el apoyo mutuo, es esencial para la concreción y permanencia de proyectos generados en torno aobjetivos importantes para el ser humano.
La masificación de las tecnologías de información ha impactado en el desarrollo de las redes, que hoy se ve facilitado en dos de sus ámbitos cruciales como son el traspaso de información y el intercambio de datos. Ello es más notorio aún en el caso de las redes cuyos integrantes, se encuentran dispersos geográficamente. Ese es el caso del sistema públicode salud en Chile, donde hoy es perfectamente factible que una red del extremo sur interactúe con otra del extremo norte sin la necesidad de desplazamiento físico.
Las organizaciones como redes y trabajando en red, constituye un nuevo paradigma de administración, el que reemplaza aquel que concibe como estructuras rígidas, donde el poder y la autoridad se reparten verticalmente entredistintos niveles jerárquicos, a la vez que se divide el trabajo a realizar, según criterios de especialización. La gestión en redes, concibe a las organizaciones como estructuras flexibles, donde el poder y la autoridad se reparten en un sentido más horizontal y donde los roles dentro de la organización tienen una mayor polivalencia.
Para mantener el trabajo interdisciplinario, senecesita que cada uno de los entes que las componen (hospitales públicos) trabajen coordinadamente dentro de su servicio, de tal manera de establecer una organización coordinada, gracias a una buena gestión.
En el presente trabajo, desglosaremos los conceptos de gestión en salud y la gestión clínica, cuál es su importancia y cómo repercute en la prestación de salud entregada. Loejemplificaremos con un caso clínico obtenido de la Unidad de Alto Riesgo Obstétrico del Hospital Padre Hurtado, evidenciando el manejo clínico y administrativo por parte de los profesionales de salud a cargo.
2.- MARCO TEÓRICO
La gestión es un proceso que contempla la capacidad de la institución para definir, alcanzar y evaluar sus propósitos con el adecuado uso de los recursosdisponibles, es decir, acciones coordinadas que permitan el logro de estos de manera eficaz y eficiente.
Por su parte la administración es la correcta y adecuada disposición de bienes y de recursos de una organización para poder lograr un óptimo desarrollo de tal manera de obtener el resultado o utilidad deseada. Es el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas,trabajando en grupo, alcancen con eficiencia metas seleccionadas. El proceso administrativo contempla cuatro etapas importantísimas para alcanzar una meta, estos son: Planificación, Organización, Dirección y Control. Permiten tener una estructura organizativa, secuencia de acciones y evaluaciones.
Los distintos servicios de salud chileno, tiene incorporados en su metodología de trabajo múltipleselementos de estas características, dentro de ellos se encuentra la gestión clínica que significa incrementar la eficiencia y la calidad de las prestaciones sanitarias dispensadas por las unidades asistenciales. Entre distintos centros de salud hay unidades que prestan el mismo servicio, por ejemplo unidad de preparto en un hospital x e y, ambos ofrecen atención profesional del parto, cesáreas, manejo...
Gestión de Calidad en Experiencia Clínica
Alto Riesgo Obstétrico
Hospital Padre Hurtado
Integrantes
Juan Pablo Mesías - Silvina Montanaro
Patricia Muñoz - Blas Nahuel - Nicole Nuñez
Fecha de Entrega
Sábado, 27 de abril del 2013
1.- INTRODUCCIÓN
Los servicios Públicos de Salud de nuestro país trabajan en conjuntobajo una gran red Asistencial. La red, entendida como un modo de organización, la cual es un ente neutro, cuyos efectos dependen de la intencionalidad que guía a sus gestores, en este caso brindar una atención de salud de calidad. La organización en redes conscientes, basadas en la cooperación y el apoyo mutuo, es esencial para la concreción y permanencia de proyectos generados en torno aobjetivos importantes para el ser humano.
La masificación de las tecnologías de información ha impactado en el desarrollo de las redes, que hoy se ve facilitado en dos de sus ámbitos cruciales como son el traspaso de información y el intercambio de datos. Ello es más notorio aún en el caso de las redes cuyos integrantes, se encuentran dispersos geográficamente. Ese es el caso del sistema públicode salud en Chile, donde hoy es perfectamente factible que una red del extremo sur interactúe con otra del extremo norte sin la necesidad de desplazamiento físico.
Las organizaciones como redes y trabajando en red, constituye un nuevo paradigma de administración, el que reemplaza aquel que concibe como estructuras rígidas, donde el poder y la autoridad se reparten verticalmente entredistintos niveles jerárquicos, a la vez que se divide el trabajo a realizar, según criterios de especialización. La gestión en redes, concibe a las organizaciones como estructuras flexibles, donde el poder y la autoridad se reparten en un sentido más horizontal y donde los roles dentro de la organización tienen una mayor polivalencia.
Para mantener el trabajo interdisciplinario, senecesita que cada uno de los entes que las componen (hospitales públicos) trabajen coordinadamente dentro de su servicio, de tal manera de establecer una organización coordinada, gracias a una buena gestión.
En el presente trabajo, desglosaremos los conceptos de gestión en salud y la gestión clínica, cuál es su importancia y cómo repercute en la prestación de salud entregada. Loejemplificaremos con un caso clínico obtenido de la Unidad de Alto Riesgo Obstétrico del Hospital Padre Hurtado, evidenciando el manejo clínico y administrativo por parte de los profesionales de salud a cargo.
2.- MARCO TEÓRICO
La gestión es un proceso que contempla la capacidad de la institución para definir, alcanzar y evaluar sus propósitos con el adecuado uso de los recursosdisponibles, es decir, acciones coordinadas que permitan el logro de estos de manera eficaz y eficiente.
Por su parte la administración es la correcta y adecuada disposición de bienes y de recursos de una organización para poder lograr un óptimo desarrollo de tal manera de obtener el resultado o utilidad deseada. Es el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas,trabajando en grupo, alcancen con eficiencia metas seleccionadas. El proceso administrativo contempla cuatro etapas importantísimas para alcanzar una meta, estos son: Planificación, Organización, Dirección y Control. Permiten tener una estructura organizativa, secuencia de acciones y evaluaciones.
Los distintos servicios de salud chileno, tiene incorporados en su metodología de trabajo múltipleselementos de estas características, dentro de ellos se encuentra la gestión clínica que significa incrementar la eficiencia y la calidad de las prestaciones sanitarias dispensadas por las unidades asistenciales. Entre distintos centros de salud hay unidades que prestan el mismo servicio, por ejemplo unidad de preparto en un hospital x e y, ambos ofrecen atención profesional del parto, cesáreas, manejo...
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