Gestion De Casos

INTRODUCCION


La administración de servicios de enfermería constituye un conjunto de competencias valóricas, técnicas e instrumentales, encaminados a dirigir, gestionar y desarrollar la práctica de la enfermería, dentro de la estructura de salud de la organización.
Asimismo, es habitual reconocer los cuidados de enfermería como una variable fundamental en el funcionamiento de losservicios de salud; se estima que aproximadamente un 70% de la respuesta de salud corresponde a actividades de enfermería. Por tanto, la mejor o peor calidad de dichos cuidados tiene un impacto decisivo en la atención que proporciona el sistema de salud en su conjunto.
La gestión de casos es un proceso de colaboración en el cual se valora, planifica, aplica, coordina, monitoriza y evalúapara que el paciente/familia alcancen los objetivos terapéuticos previstos en su trayectoria clínica, identificando, movilizando y articulando los recursos necesarios y disponibles y facilitando la intervención de los diferentes profesionales y servicios para el logro de los mejores resultados de calidad y costo efectivos. Ofrece un entorno centrado en la persona y no en la enfermedad, promueve laautonomía como pilar para la recuperación funcional y reincorporación a la comunidad garantizando el máximo bienestar y minimizando el sufrimiento para asegurar la continuidad de la atención como objetivo final.


























MARCO TEORICO

El modelo de gestión de casos es un sistema de atención al usuario, focalizado en la consecución de objetivosespecíficos, estructurado en un tiempo establecido, evaluado por un equipo interdisciplinario y que utiliza correctamente los recursos adecuados para conseguir dichos objetivos.[1]
La gestión de casos es un método para coordinar y enlazar los servicios sanitarios prestados a los pacientes y sus familias en el medio ambiente cambiante de la salud. Aunque las instituciones y organizaciones decuidado de la salud pueden definir y practicar la gestión de cuidados de diferentes maneras, el concepto de gestión del caso conlleva la coordinación del cuidado del paciente durante todo el episodio de la enfermedad, en cada uno de los contextos en donde reciba atención. Los objetivos de la gestión del caso son prestar cuidados de calidad mediante un plan de seguimiento, disminuir la fragmentacióndel cuidado a través de muchos contextos, mejorar la calidad de vida del paciente, y disminuir los costos. Los gestores de casos son una parte muy importante del cuidado dirigido, del cuidado domiciliario y de la enfermería basada en la comunidad. Son los responsables de los objetivos a corto y largo plazo, así como del resultado económico general. Su función es establecer un plan de cuidadoscon el paciente y la familia, coordinar el equipo multidisciplinario, mantener informado al paciente y su familia sobre la evolución del cuidado, y facilitar la selección de los recursos de cuidados de salud apropiados.[2]
Según Asenjo[3] la gestión de casos podría definirse como “el proceso de planificación, coordinación, gestión y revisión del cuidado prestado a una persona para asegurarque se cumplan las necesidades previamente valoradas”, que incluye los siguientes componentes:
1. detección del caso
2. valoración
3. plan de cuidados
4. implementación del cuidado
5. monitorización
6. periódicas revaloración y revisión del caso

Existen varios modelos de gestión de casos:
← Modelo de gestión de casos intensivo: losgestores del caso coordinan las actividades para los pacientes que requieren cuidados complejos, realizando todos los pasos descritos anteriormente, con el fin de prestar cuidados a medida en función de las necesidades del usuario, haciéndole un seguimiento en el tiempo y a través de los diferentes servicios sanitarios y sociales que necesita. Este modelo ha demostrado una disminución de las...