Gestion De Infraestructura Itil V3

GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURAS TIC
Las empresas necesitan soluciones eficaces para planificar, expandir, gestionar y mantener
sus infraestructuras TIC de forma global o local. FSI cuenta con unaamplia gama de
servicios para cubrir dichas necesidades manteniendo controlados los costes y prestaciones,
y permitiendo la adaptación natural a la evolución del negocio del cliente.

 Planificaciónde la evolución de las infraestructuras TIC: los recursos TIC deben
progresar un paso por delante del crecimiento del negocio, detectando las nuevas
necesidades de los usuarios y anticipándose parafacilitar la evolución de los sistemas
informáticos y de telecomunicaciones. FSI tiene gran experiencia en racionalizar la
adaptación de los recursos TIC tanto en el mantenimiento y ampliación de lossistemas
existentes como en la migración a nuevas infraestructuras.
 Crecimiento de los recursos TIC: FSI utiliza métodos precisos para gestionar el
crecimiento racional de las infraestructurasTIC, garantizando la homogeneidad y
reduciendo el impacto en el sistema del cliente, independientemente de los suministradores
y de la dispersión geográfica de las ubicaciones implicadas, ycontrolando siempre todos
los pasos del proceso en cada caso:
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Aumento de la capacidad de los sistemas: instalación y puesta en marcha de
nuevos recursos hardware y/o software en puestoslocales y en red, estaciones de
trabajo, servidores (de ficheros, de impresión, web, correo, etc.), periféricos,
electrónica de comunicaciones voz-datos y otros dispositivos; contemplando
logística,transporte, preparación previa, ubicación, conectividad, carga de software,
parametrización hardware/software y tests de funcionamiento.
Actualización de los sistemas: adaptación y homogenización delhardware y/o
software con las nuevas versiones de plataformas físicas o lógicas que salen al
mercado, teniendo en cuenta todos los recursos y servicios implicados:
compatibilidad de elementos,...