gestion de negocios

PLAN DE NEGOCIO


1. Resumen
2. Análisis del entorno
2.1. Necesidades a satisfacer
2.2. Productos y Servicios ofrecidos para satisfacer las necesidades
2.3. Análisis del entorno general
2.4. Análisis del mercado
2.4.1. Análisis de los clientes potenciales
2.4.2. Análisis de la competencia
2.4.3. Estructura de mercado
2.4.3.1. Cálculo del tamaño del mercado
2.4.3.2. Tasa decrecimiento del mercado
2.4.3.3. La cuota de participación estimada de la empresa
2.4.3.4. Fase de ciclo de vida del producto
2.4.3.5. Barreras de entrada existentes
2.4.3.6. Tendencias futuras previstas del mercado
2.4.3.7. Productos sustitutivos
3. Plan de Marketing
3.1. Política de comunicación
3.1.1. Medios de comunicación
3.1.2. Acciones de comunicación
3.2. Política de distribución3.3. Política de servicio
3.3.1. Servicios Pre-venta
3.3.2. Servicio Post-venta
3.4. Política de precios
4. Proceso de operaciones del servicio
4.1. Tecnología aplicada en la producción
4.1.1. RFID en el hipermercado
4.1.2. Diseño del servicio
4.1.3. Implantación temporal de la solución
4.1.4. Formación de personal
4.2. Infraestructuras, equipamientos y mano de obra
4.2.1. Ubicación dela empresa
4.2.2. Recursos necesarios
4.3. Gestión de existencias
4.3.1. Aprovisionamiento y almacenaje
4.4. Determinación del coste del servicio
4.5. Gestión de la calidad
4.5.1. Medidas de gestión de la calidad referentes al servicio
4.5.2. Mejoras en la calidad
4.6. Seguridad, higiene y gestión medioambiental
4.6.1. Medidas de seguridad e higiene en el trabajo
4.6.2. Medidas deprevención medioambientales
5. Plan de organización y recursos humanos
6. Plan Jurídico-Fiscal
7. Plan Económico-Financiero
8. Anexos
Anexo A: Análisis DAFO
Anexo B: La tecnología RFID
Anexo C: Componentes de los modelos
Anexo D: Obligaciones fiscales y trámites
Anexo E: Ejemplo de desglose de costes directos de un proyecto
Anexo F: Modelo de Pricing aplicado al un proyecto
1.Resumen

EnAdvanced RFID Solutions pretendemos llevar la experiencia de la compra a otro nivel. Basándonos en el uso de la tecnología RFID (Radio Frequency IDentification) buscamos cambiar totalmente la percepción, tanto de la gestión de inventario, como de la compra en sí en un hipermercado. El objetivo que perseguimos consiste en sustituir la identificación de productos mediante el código de barras por ladetección remota mediante radiofrecuencia.

El funcionamiento es muy sencillo, se utilizarán etiquetas que incorporan transceptores que, al entrar en el campo de acción de un lector, emitirán el código que almacenan en su interior. Con este código y una correcta base de datos donde se almacenará toda la información de cada producto, asociándola con su código correspondiente, se reconoceráninstantáneamente todos los productos.


Este proyecto surge de la creciente necesidad del sector de la alimentación de reducir las pérdidas ocasionadas por robos y por una gestión ineficiente del personal. Otro aspecto a destacar es la gran cantidad de tiempo que invierte un comprador durante el proceso de pago (tanto la espera en cola como el cobro individual de cada uno de los productos). Con lautilización de RFID se conseguirá que el cliente dedique su tiempo a los productos, y no a esperas innecesarias, por lo que se conseguirá una fidelización que permitirá incrementar notablemente el volumen de ventas. No hay que olvidar la repercusión que esta tecnología tendrá en la imagen del establecimiento. Otra ventaja derivadas del uso de nuestra solución será la disminución drástica delnúmero de robos (ya que ningún objeto podrá abandonar el establecimiento sin ser identificado) y por lo tanto de las cuantiosas pérdidas que éstos ocasionan. Por último, todo esto repercutirá en una optimización de recursos que ahorrarán a nuestro cliente la contratación de tantas cajeras. En resumen, nuestro fin es que el cliente sea lo más eficiente posible y en especial que aumente y fidelice a...