gestion de procesos
GESTION DE PROCESOS
MAPA CONCEPTUAL PROCESO CLAVE
El proceso clave son aquellos procesos que inciden demanera significativa en los objetivos estratégicos y son críticos para el éxito del negocio.
El proceso claves es de manera necesaria para que las empresas tengan éxito.
Son los que añaden valor alcliente o inciden directamente en su satisfacción o insatisfacción.
SINTESIS
ENFOQUE
El enfoque abarca la organización y laplanificación estas se dan por procesos y por medio de ellos se dan acciones políticas y estrategias, y estas conllevan otros enfoques o maneras de ver la vida
PROYECTO
Es una serie de actitudesencaminadas en conseguir un objetivo, en este se tienen los siguientes aspectos:
Mercado
Problemática administrativa
Financiación
Plan de empresa
Elección de forma jurídica
Sus características son:Cuentan con un principio y un final
No existe la repetitividad cuando se realizan procesos y procedimientos
Objetivos a largo plazo
Objetivos inmediatos con actividades
Tener un calendariodefinido y de ejecución
Asignar roles para funciones especificas
LA EVALUACION Y LA REVISION
Son el modelo que busca el análisis de las tareas
Sus características en el proyecto son:
El tiempo
Lacomplejidad
Lo no rutinario
Estas permiten identificar, establecer, planificar e importar la mejora.
SISTEMA
Es un conjunto de etapas que permite trabajar una idea ordenadamente y así lograrmejoras
Este tiene varias etapas que son:
La ideación: consiste en trabajar la idea que guía el proceso de acción que se logra con el sistema de gestión.
La planeación: es una etapa fundamentaly punto de partida de la acción directa y se define en: estrategias, estructura y organización.
La implementación: se refiere a la dirección que toman las decisiones y acciones para alcanzar...
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