Gestion de RRHH

Páginas: 28 (6814 palabras) Publicado: 15 de septiembre de 2013

Gestión de los Recursos Humanos: Trabajo Final

Objetivo: Realizar un Diagnóstico de la Gestión de Recursos Humanos en una empresa determinada. La empresa elegida es Cablevisión S.A.

Estructura del trabajo final:
1. Descripción Global de la Empresa
2. Descripción de las Políticas y Practicas de Gestión de RRHH
3. Diagnóstico

1. Descripción Global de la Empresa

1.1 DatosGenerales de la Organización

Nombre: Cablevisión S.A., empresa perteneciente al Grupo Clarín.

Actividad: Operador de Cable, Internet y Telefonía (solo Capital Federal).

Rubro: Telecomunicaciones.

Productos y Servicios:
Cablevisión ofrece un servicio de programación Básico que incluye 80 señales agrupadas por género, lo que permite una mayor comodidad de búsqueda de contenidos.
El serviciode TV Digital y HD (High Definition) de Cablevisión ofrece a los clientes un salto de calidad y un nuevo concepto de ver televisión con mayor definición, audio y video digital.
Sumando cantidad y calidad, Cablevisión cuenta -en su servicio Premium- con los estrenos más recientes de la pantalla grande, las mejores películas del cine independiente, series de primera línea y todo el fútbol en vivo yen directo.
Con las últimas producciones más recientes del cine nacional e internacional, HBO, HBO Plus, Cinemax, Movie City y Cinecanal Classics también ofrecen las series más reconocidas y eventos de alto nivel: desde mega recitales hasta peleas de box.
Fibertel brinda una amplia gama de productos residenciales y corporativos diseñados de acuerdo a las necesidades de cada cliente: 640, 1Mega, 3 Megas, 5 Megas, 10 Megas, 15 Megas y Wi-Fi. También brinda productos corporativos: Start Up, Soho, Professional, Pyme, Corporate, enlaces dedicados, servicios VPN, transmisión de datos sobre SDH y servicios de Datacenter.
Todos los productos permiten navegar a alta velocidad a través de su red de fibra óptica.

Mercados en los que Opera:
La empresa esta inserta en el mercado deconsumo masivo (Mercado de Servicios) para satisfacer las necesidades de entretenimiento y de información.

La cobertura de la red de Cablevisión se muestra en la siguiente figura: (cifras en miles)


La compañía tiene más de 3.000.000 de clientes de Cable (CATV) en Argentina, Paraguay y Uruguay, y más de 1.000.000 de clientes de Internet (Cablemodem CM).



Su distribución geográfica ycapilaridad, la convierten en la primera red alternativa de Sudamérica en el campo de las comunicaciones.
Las operaciones de Cablevisión en la Argentina se encuentran organizadas en cuatro (4) Regiones. La de Buenos Aires (AMBA) incluye los sistemas de cable instalados en el área metropolitana, La Plata, ciudades en la costa atlántica (Mar del Plata, Bahía Blanca y otras) y en las provincias deNeuquén y Río Negro. Entre ambas marcas llegan a casi 1.300.000 clientes en esta zona.

La Región Provincia de Buenos Aires consta de seis subregiones: Lincoln, Azul, Pergamino, Lobos, Tandil y San Nicolás. Además atiende Junín, Chivilcoy, San Pedro y Baradero.

La Región Centro alcanza los principales sistemas de cable de Córdoba -también su capital-, Salta y La Pampa.

La Región Litoralcomprende operaciones en grandes ciudades del noreste argentino como Rosario, Santa Fe, Paraná, Posadas, Resistencia, Corrientes, Formosa y otras.

La presencia internacional incluye a Uruguay, donde el servicio de distribución televisiva por cable y UHF atiende los departamentos de Montevideo y Canelones; y a Paraguay, con paquetes de video e Internet en Asunción y zonas aledañas.

Respecto a suparticipación en el Mercado en el siguiente gráfico representamos el Market Share en Argentina:

Características Societarias: Cablevisión proviene de una Fusión entre Multicanal y la misma Cablevisión, más Teledigital, aproximadamente hace 3 años. Con el tiempo se definieron las marcas que en forma de paraguas cubren a todas las compañías fusionadas, las mismas son:



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