gestion de ventas

Páginas: 3 (593 palabras) Publicado: 3 de octubre de 2014
TÉCNICA DE VENTA
REALIZAR UNA TÉCNICA DE VENTA PARA UN PRODUCTO O SERVICIO
1. Elija un producto o servicio de su compañía.
2. Busque una técnica de venta, ya sea que esta se aplique en su empresao puede ser otra de su preferencia.
3. Elabore un libreto con el producto, servicio y técnica escogida.
4. El contenido debe tener apertura, presentación de característica beneficio, cierre,indiferencia, escepticismo, objeciónes.
Presentar en documento Word, arial 12, solo se recibirán las tareas por vía web, si tienen algún problema de acceso, comunicarse con sistemas de la universidad.PENSAMIENTO CRÍTICO
 
CASO 2.1
UN SUPERVISOR NOBLE
Sarah Travis es supervisor de la librería Barnes and Noble en la universidad. Le reporta al gerente de la librería y su principal responsabilidadde trabajo es supervisar a tres personas que son responsables de los artículos secundarios-ropa, regalos y artículos novedosos- que se venden en la librería. El trabajo de Sarah consiste en muchasactividades, incluyendo ordenar estos artículos. Cada semestre su departamento decide que artículos tradicionales tener en almacén y que artículos especiales o de moda serán necesarios. Deben llenar unaorden de compra identificando el número de artículos y sus costos; Sarah recibe la nota de venta que se adjunta a la factura en la entrega. Cuando llegan los productos de diferentes vendedores, uno delos empleados de Sarah los introduce en el sistema de inventarios de la librería. Después otro empleado revisa los productos para ver que los productos de la orden esté correcta. En este punto Sarahfirma la factura y la pasa al contador, quien maneja todo el dinero de la librería. Uno de los empleados de Sarah desempaca los artículos y los coloca en un área pre asignada del almacén.
Pordesgracia, colocar los productos en el inventario no genera venta. El departamento de Sarah debe colocar escaparates en la librería, monitorear los estantes y restablecerlos cuando sea necesario. Durante...
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