gestion del conocimiento

¿CUAL ES LA CONTRIBUCION DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN LA GESTION DEL CONOCIMIENTO COMO MEDIO FACILITADOR?

Se define cultura organizacional como el conjunto de normas, valores, actitudes, creencias, significados, formas de pensar, usos, reglas escritas o no, formas de comportarse, etc., compartidas y tácitamente aceptadas por todos los miembros de la organización, que caracterizan elcomportamiento de la misma y la diferencian de otras.
La cultura organizacional es “la conciencia colectiva que se expresa en el sistema de significados compartidos por los miembros de la organización, que los identifica y diferencia de otros, institucionalizando y estandarizando sus conductas sociales. Tales significados y comportamientos son determinados por el concepto que el líder de laorganización tiene sobre el hombre, la estructura, el sistema cultural y el clima de la organización, así como por la interrelación y mutua influencia que existe entre otros” (Méndez, 2007).
Para poder determinar cual a sido la contribución de la cultura organizacional en la gestión del conocimiento, es necesario observar el comportamiento de los empleados en la empresa teniendo en cuenta como se puedepromover a los empleados y de esta manera facilitarles el compromiso, la participación, la lealtad, la adaptabilidad, la flexibilidad, la creatividad, la convivencia con la incertidumbre y la ambigüedad de la información. Ausencia de poder centralizado y de cadenas de mando bien establecidas, énfasis en la individualidad, el riesgo y la anticipación estimular el riesgo, el conocimiento y lacreatividad para estar siempre adelante. Crear una visión de futuro, gestionar el caos, disciplinar la imaginación, orientarlos hacia el exterior, teniendo en cuenta que el control viene de los mecanismos del mercado con agentes externos para crear ventajas competitivas. La competitividad y productividad son los valores clave para que el desarrollo de la gestión del conocimiento se facilite ya que elmercado sea contradictorio y los clientes exigentes.
El conocimiento se va desarrollando mediante aprendizajes que el ser humano va adquiriendo, y para que este sea valorado se debe compartir con cada uno de los miembros de la organización así será un conocimientos de gran utilidad y la organización adquiera un grado alto de competitividad para el entorno, pero para que ese conocimiento se puedadifundir entre la empresa es necesario que desde la gerencia se cambie de una u otra manera el entorno interno de su organización o se implementen una comunicación organizacional.
La información, es producto del acto comunicativo de transformación del conocimiento en una forma comprensible para otros, pero este acto y su resultado (la información) no necesariamente implican que se produzca, enforma plena, el proceso de comunicación, en el que, como podrá verse más adelante, para que se considere completo, la información debe fluir, al menos, en sentido directo e inverso entre los que se comunican y no de forma unidireccional. Incluso, la información, que constituye el contenido del proceso de exteriorización del conocimiento a diferencia de las acciones, que constituyen la forma decomunicarla no garantiza, que se produzca en el receptor la percepción, comprensión e integración en sus estructuras personales de conocimiento, En lo adelante, el término información se utilizará en el sentido definido, no como proceso, salvo en los casos en que explícitamente se indique algo diferente.
Podemos hablar de innovación, la calidad, el conocimiento e incluso la creatividad no sonconceptos nuevos en el marco del desarrollo organizacional. En los últimos decenios se han venido desarrollando toda una diversidad de modelos teóricos destinados a hacer frente a una sociedad sumamente compleja y a mejorar en definitiva el funcionamiento de las organizaciones. A modo de ejemplo, ya en los años 50 se habían propuesto diferentes modelos de cambios organizacionales como el modelo de las...