Gestion en enfermeria

Texto de apoyo preparado por la docente orientado a los alumnos del curso ENFGES 0802.
ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS SANITARIOS y DE ENFERMERÍA.
Principios generales, la administración como ciencia, corrientes del pensamiento administrativo, enfoque del sistema, teoría general de sistemas, análisis del sistema, el proceso administrativo, planificación, etapas del proceso de planificación,organización, la dirección, dirección por objetivos, evaluación y calidad.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN.
¿Qué es la administración? es adaptar los recursos a la función del servicio.
- Para que se dé el proceso administrativo:
1) Se tiene que dar una acción conjunta. Si esta acción fuera individual se llamaría unitaria. Cuando se administra se entra a formar parte de la acción más de unapersona, entrando otros conceptos superiores al individual.
2) Tiene que existir un propósito: toda acción debe tenerlo, en el momento en que se comparte una acción conjunta se debe decir el propósito.
3) Tiene que existir una idea de servicio al hablar de administración: hablar de una función social que debe ser administrada.
- Se intenta que el servicio sea de la mejor calidad y al mejor costemediante la administración.
- Importancia de la administración: la estructura del pensamiento y su forma:
1) Permite satisfacer las necesidades de la persona a través de la productividad: la mejor utilización de los recursos mejora la productividad
2) Permite a la persona organizarse para vencer las limitaciones del ambiente físico. En el caso enfermero, al dar cuidados se da una prestacióndirecta con limitaciones tipo como el lenguaje, recursos... Cada acto antes de su realización se planifica gracias a la administración
3) A mayor complejidad de la organización social mayor importancia de la administración para el logro de los objetivos: una organización tiene una base de procedimientos administrativos
4) La administración permite el mejor aprovechamiento de los recursos: da el justouso a cada recurso
5) Se aplica en cualquier organización social, dando lo mismo que sea una empresa o un servicio de salud
6) Permite el desarrollo y crecimiento del grupo humano según las capacidades individuales y grupales, con mayor satisfacción profesional
Enfoque clásico de la administración.
Es de finales del XIX y principios del XX, momento en que surgen dos focos de pensamiento entrabajo: el hombre y la máquina, lo que motiva a las personas para que se organicen y se empiecen a plantear la petición de condiciones de trabajo.
Los focos son:
* Escuela de administración científica que tiene de representante a TAYLOR (USA), estableciendo por primera vez la necesidad de que lo producido tenga una racionalidad económica, traduciéndose en que a cambio del trabajo quiere unascondiciones mínimas, dando así comienzo a la disquisición entre lo que se le pide al hombre y lo que se le pide a la máquina. Discusión primaria entre el hombre y la máquina: el hombre tiene una función y la máquina la complementaria
* Desde la escuela europea, Fayol dice que no es suficiente la teoría anterior ya que toda organización debe tener una estructura o procedimiento, definiendo el procesoadministrativo en 4 puntos:
1. Planificación
2. Organización
3. Dirección
4. Evaluación
Estos 4 elementos, sistemáticamente y en este orden, son los que definen el proceso administrativo.
La planificación y la organización son identificables con el proceso de pensar y la dirección y la evaluación es el hacer.
La fase de pensar es necesaria en cualquier proceso de administración
LAADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA.
La importancia de la administración es el paso que se da de una época en que se da una forma organizativa empírica a una época que se enuncia como de la administración científica.
Características generales de la ciencia:
- Tiene un campo de estudio que delimita su espacio de investigación.
- Tiene aceptación universal, siendo un requisito necesario para hablar de ciencia,...