Gestion Estrategica

GESTION ESRTRATEGICA DE COSTOS

1. RESEÑA SITUACIONAL

Dirección: Alto de la alianza #306 - Miraflores
Pequeña empresa que pertenece al sector Industrial de Arequipa.
“Don Toto’s” es unapequeña empresa Arequipeña que desde 2002 se dedica a la producción de panes, pasteles y tortas, entre otros.
“Don Toto’s” cuenta con 2 panaderos y 1 vendedor.

MISION
Proveer a nuestros clientescon excelente calidad, servicio y honestidad; productos panadería y pastelería en general. Manteniendo liderazgo con la colaboración iniciativa y creatividad de nuestro recurso humano.
VISION
Darsatisfacción a nuestros clientes garantizando eficazmente la calidad de los productos elaborados, mediante conocimiento, trabajo en equipo, compromiso, optimización de los recursos, efectividad ymejoramiento continuo, logrando así una industria con proyección que ayude al desarrollo de la ciudad.

2. ANALISIS FODA

1. FORTALEZAS
F1 Experiencia en la producción y el servicio
F2 Personalcapacitado para el asesoramiento a los clientes
F3 Disposición adecuada de los productos
F4 Los servicios que presta son económicos
F5 Productos innovadores

2. OPORTUNIDADES
O1 La demandacreciente de mercado a los productos innovadores
O2 Posibilidad de apertura de nuevos locales
O3 Crecimiento en la población de la zona
O4 Carencia de productos sustitutos
O5 Incremento de demandaen días festivos

3. DEBILIDADES:
D1 Oferta limitada
D2 Falta de un plan de marketing
D3 Local pequeño
D4 Falta de personal para la atención al cliente
D5 Sistema ineficiente de cobranza4. AMENAZAS
A1 La existencia de panificadoras más grandes en el mercado
A2 Amplia estrategia publicitaria por parte de la competencia
A3 Entrada de nuevas empresas al mercado
A4 Posibleincremento de los costos de los insumos

COMBINACION DE ESTRATEGIAS:

EVALUACIÓN DE EFECTOS DEL IMPACTO EXTERNO |
Variables externas de acción indirecta | Forma de manifestación O=0, A=1 |...