Gestion Gerencial

DIAGNOSTICO ESTRATEGICO



1. ANÁLISIS DEL ENTORNO

1.1 GENERAL

1.1.1. ECONÓMICO

Para nadie es un secreto que la economía mundial esta pasando por un mal momento generado en gran medida por la desaceleración en los niveles de producción a los que se han tenido que enfrentar los países desarrollados en los últimos años.
Lo anterior seevidencia solo con observar el incremento en la tasa de desempleo de los Estados Unidos experimentada para el año 2011, la cual porcentualmente comparada con la del periodo inmediatamente anterior creció en un 4,3%, teniendo en cuenta que en el 2010 se ubicaba en un 9,3% y para el 2011 ésta misma cerro en 9,7%. Éste problema de desempleo analizado desde la perspectiva económica de un país indudablementegenera reducción en los niveles de demanda de los consumidores, y con ello menor crecimiento de la economía.
Al igual que Estados Unidos, varios países europeos están enfrentado dificultades de deuda pública que los han obligado a crear políticas de austeridad fiscal tendientes a disminuir las posibilidades y niveles de empleo actual para la población, generando de ésta maneraincertidumbre y desconfianza para los consumidores y el sector empresarial.

Sin lugar a dudas la economía de “la unión Europea y Estados Unidos equivalen a las dos más grandes del mundo, y éstas se encuentran intrínsecamente entrelazadas, por lo que sus serios inconvenientes se pueden transferir fácilmente de una a otra y dar lugar a otra recesión mundial”[1]. Esta afirmación es muy cierta,pues vivimos en un mundo globalizado en el que los países comercian entre y las situaciones que presente uno pueden afectar a todos los que éste mismo influye. Sin embargo en la actualidad naciones como Colombia han salido bien librados de la ola de crisis mundial, pues así lo demuestran las cifras emitidas por el DANE, en las que se publica que la “economía local en 2011 creció 5,9%, con relaciónal año 2010, cuando reportó 4,0% y en el último trimestre de ese año llegó al 6,1%”[2].

Para el 2012 las expectativas son positivas, se proyectan crecimientos en el PIB, con expansiones entre 4,5 y 6,5% éste y el próximo año.

Todo el ambiente favorable que se percibe en el territorio nacional en términos económicos se debe principalmente según José Darío Uribe, gerentedel Banco Central “a factores como que el ingreso nacional está creciendo, en parte porque estamos exportando bienes y productos a precios más altos, eso trae un efecto positivo en nosotros ( …) además, en general tenemos un consumo dinámico en los hogares, que pesa más del 60% del PIB"[3].

Como bien lo expresa José Darío Uribe, el consumo en los hogares colombianos día a día éstaen crecimiento; es por ello que ante dicha situación el Banco de la República debe reaccionar para cumplir con su política monetaria en términos de inflación, y de hecho así se ha dado, desde febrero del año en curso se están observando alzas progresivas en las tasas de interés con el fin contener la euforia de consumo desmedido de la población y controlar la inflación que se espera cerrar paraéste año en un 3%.

Todo lo anterior al ser aterrizado en la empresa objeto de estudio, Banco BBVA Colombia, genera oportunidades de crecimiento, debido a que si hay incremento en los niveles de ingresos por parte de los consumidores, la población compra mas y adquiere mayor confianza para endeudarse. Actualmente se esta presentando un boom en créditos de consumo, especialmente en laslíneas de vehículo y vivienda, en las que vale la pena mencionar el banco es muy competitivo, lo cual se convierte en una oportunidad latente de crecimiento para la entidad; si bien aunque el banco central esta incrementado la tasa de interés, “no afecta en gran medida al consumidor final debido a que la competencia entre los bancos y el incremento de la tasa interbancaria ha sido pequeño”[4]....