GESTION TUTORIAL
Gestión de clientes
Carrera de Administración De Ventas
Lcda. Magaly Garcés
Integrantes:
Génesis García
Joselyn García
Gladys Guamán
SERVIMATERIALES S.A
Es una empresadedicada a la figuración de hierro y
comercialización de productos para la construcción,
brindando de manera personalizada productos y servicios con
altos estándares de calidad y cumplimiento.
MISION:
Brindar un excelente servicio personalizado, con altos
estándares de calidad y alta rentabilidad.
VISION:
Ser reconocidos a nivel nacional en la industria de la
construcción y comoempresa sólida en la comercialización de
sus productos, respetando el medio ambiente, mejorando las
condiciones de los empleados, y dando cumplimiento
oportuno a los acuerdos con los clientes yproveedores
HISTORIA.
Es una empresa familiar que tiene 10 años en el mercado de
Guayaquil está dedicada a la comercialización y distribución
de materiales de construcción y servicios para la
construcciónen general.
Esta empresa ha ido creciendo a través de los años por lo que
en la actualidad se ve en la necesidad de utilizar
estrategias planificadas que le permitan atender mejor las
necesidades yexpectativas de los clientes.
La empresa cuenta con local propio el mismo que se
encuentra situado en la ciudad de Guayaquil en las calle
Venezuela y la 12ava.
Estructura Comercial
GERENTEGENERAL
VENTAS
gerente de ventas
vendedores
2vendedores de
calle
2 vendedoras de
meson
LOGISTICA
2 transportistas
3 despachadores
1 operador
FINANCIERO
gerente financiero
CONTABLE
1contador ycapacitador del
safdi
SERVICIOS.
Los servicios que presta la empresa son:
•Es la entrega de materiales a domicilio, dependiendo del
volumen de venta, la ubicación de la construcción.
•Se recibencheques de terceros dependiendo del cliente con
la Respectiva verificación del banco.
Servicio de estribos y cortes para la construcción, dowel y
canastillas para las carreteras con
máquinas de...
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